Ростелеком – крупнейший провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.

Что предстоит делать:

• Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/

• Удалённая настройка клиентского оборудования;

• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;

• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;

• Желательно владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;

• Для удалённой работы понадобится ПК/ноутбук, стабильный выход в интернет, тихое место без постороннего шума, качественная гарнитура.

• Готовность к гибкому графику работы.

Что мы предлагаем:

• работа в федеральной телекоммуникационной компании;

• участие в масштабных проектах;

• официальное оформление по ТК;

• достойный уровень дохода;

• удобный график работы, 5/2 с 9:00-18:00 или 2/2 9:00-21:00;

• оборудование, материалы, форма и СИЗ за счет компании;

• молодой и дружный коллектив профессионалов;

• обучение от компетентного Наставника и стажировка за счёт компании!