Специалист по технической поддержке / Специалист call-центра

от 45 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Нет отзывов
Мытищи, Силикатная улица, 51АС6

Компания "HARZ Labs" (г.Мытищи) – это инновационный стартап в области разработки расходных материалов для 3D принтеров, основанный в 2017 году выпускниками МГУ. Мы являемся обладателями премии “Стартап года в области аддитивных технологий” на выставке 3DPrintExpo в 2017 году, с 1 ноября 2019 года наша компания получила статус резидента инновационного центра Сколково, а по итогам 2020 года мы стали обладателями почетной премии "Экспортер года" в Подмосковье.

В связи с активным ростом компании требуется Специалист по технической поддержке.

Мы ищем ответственного и клиентоориентированного специалиста, способного эффективно взаимодействовать с клиентами компании по техническим вопросам использования продукции.

Кого мы ждем в нашу команду:

  • выпускника технического ВУЗа, интересующегося техникой;
  • обладающего грамотной речью;
  • знающего английский язык (уверенная переписка);
  • уверенного пользователя ПК и различных мессенджеров;
  • способного выстраивать конструктивный диалог со специалистами смежных подразделений.

Отсутствие опыта работы может быть компенсировано желанием активно работать и развиваться. Наличие опыта работы 3D-печати приветствуется!

Чем надо будет заниматься:

  • консультировать клиентов по техническим вопросам использования продукции компании;
  • отвечать на телефонные звонки и вести деловую переписку, как на русском, так и на английском языках;
  • фиксировать данные в amoCRM.

Мы предлагаем:

  • график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • официальное трудоустройство;
  • конкурентную белую заработную плату;
  • современный комфортный офис в г.Мытищи;
  • профессиональный рост в быстро развивающейся компании.

Работа в данной должности позволит получить огромный багаж знаний в области 3D печати, овладеть навыками 3D моделирования.

Если все указанное выше о тебе, опиши в сопроводительном письме, почему нам стоит работать именно с тобой, и развивайся вместе с нами!

Ключевые навыки

Английский — B2 — Средне-продвинутый
Деловое общение
Клиентоориентированность
Английский язык
Деловая переписка
Работа в команде
Консультирование клиентов
Ведение переговоров
Грамотная речь
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Деловая коммуникация
amoCRM
3D Моделирование
3D Печать
Аддитивные технологии
Техническая поддержка
Деловая этика
Обучение и развитие
Телефонные переговоры
Начало карьеры
Специалист call-центра

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Мытищи, Силикатная улица, 51АС6

Вакансия опубликована 26 сентября 2022 в Мытищах

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Похожие вакансии

Консультирование Клиентов по телефону в компании Интернет провайдера. Техническая поддержка, 2 линия. Настройка, тестирование оборудования в офисе (свичи, wifi роутеры...
Знание Windows, умение настраивать wifi роутеры. Понимание устройства и функционирования сетей (ethernet, mac, tcp/ip) Продвинутый пользователь ПЭВМ, знание, что...
Будьте первыми
Координацией линейного персонала компании. Консультированием сотрудников по вопросам выхода на работу. Прием входящих и осуществление исходящих телефонных звонков.
Быть доброжелательным и позитивным. Желание найти работу на длительный срок. Иметь четкую дикцию и грамотную устную речью.
Будьте первыми
Информационно-техническая поддержка пользователей. Прием и регистрация обращений от пользователей. Проведение первичной диагностики обращений. Передача обращений на другие уровни.
Образование среднее специальное\ высшее сфера IT (желательно). Опыт работы специалистом службы поддержки от 2х лет. Опыт работы с офисной...
Работодатель сейчас онлайн
Регистрация документов в реестре. Ведение архива. Изготовление документов (печать на принтере, ламинирование, наклеивание фото в удостоверения).
Знание пакета MS Office на уровне опытного пользователя. Внимательность. Усидчивость. Аккуратность.
Можно работать из дома
Мытищи
Обрабатывать входящие запросы клиентов по вопросам ведения рекламных кампаний в Яндекс Директе. Взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач...
Быстро учитесь новому и способны развивать в себе недостающие навыки. Грамотно пишете. Способны вести переписку в интенсивном режиме.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Своевременная обработка обращений поставщиков FBO. Предоставление полных ответов поставщикам на возникающие запросы. Соблюдение требований к качеству обработки обращений.
Среднее профессиональное или высшее образование. Понимание складских процессов товародвижения. Опыт взаимодействия с контрагентами по претензионным вопросам качества предоставляемых услуг.
Нет отзывов
Мытищи, Силикатная улица, 51АС6