Помогай клиентам,
чтобы все работало!

Основные задачи:

Решение технических проблем Клиентов компании:

  • Диагностика и локализация проблемы, выявление причин возникновения;
  • Взаимодействие с провайдерами-посредниками в процессе решения ТТ;
  • Формирование технического заключения по проблеме;
  • Эскалация и привлечение дополнительного ресурса для решения проблемы Клиента;
  • Постановка задач ремонтным бригадам и сопровождение ремонта.

Что для нас важно:

  • Понимание строения сетей масштаба города;
  • Опыт работы с оборудованием широкополосного доступа;
  • Знание модели OSI, стека протоколов TCP/IP;
  • Опыт работы с маршрутизирующим и коммутирующим оборудование;
  • Желательно понимание организации магистральной сети оператора связи.
Мы предлагаем:
  • Сменный график работы;
  • Официальное трудоустройство (соц.пакет, оплата больничных листов, отпуска);
  • Стабильную полностью белую заработную плату;
  • Обучение и опытных наставников;
  • Услуги телемедицины;
  • Скидки на услуги Компании.

Специалист отдела технической поддержки

В архиве с 11 октября 2021
от 45 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии