Специалист службы технической поддержки

от 22 000 до 30 000 руб. на руки

Пермь, 1-я Красноармейская улица, 21

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Прием и обработка заявок: телефон/Service Desk/системы мониторинга событий;

  • Решение проблем, связанных с работой оборудования (ПК, принтер, сканер, МФУ и пр.) и программного обеспечения (специализированная программа собственного производства, офисные программы, браузеры и т.д.) автоматизированных рабочих мест пользователей, с использованием средств удаленного доступа;

  • Удаленная поддержка и консультирование, сопровождение информационных систем, вычислительной техники на объектах Заказчика.

Требования:
  • Знание продуктов MS Windows (OS, MS Office);

  • Умение установить/настроить компоненты системного/офисного ПО, драйверов периферийных устройств (МФУ, печать, сканирование и пр.);

  • Знание SQL приветствуется;

  • Личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, обучаемость, желание работать в команде.

Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ;

  • Официальная (белая) заработная плата;

  • Офис в Свердловском районе г. Перми;

  • График работы: 4/4

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
Офисная техника
Информационные технологии
ORACLE
удаленная поддержка
Стрессоустойчивость
windows

Адрес

Пермь, 1-я Красноармейская улица, 21

Вакансия опубликована 21 января 2020 в Перми