Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду специалиста по обслуживанию крупных корпоративных клиентов – человека, который усилит нашу команду. Нам нужен тот, кто готов развиваться в сфере клиентоориентированного сервиса и нацелен на результат.
Чем ты будешь заниматься:
- Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах
- Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам
- Без продаж и навязчивых исходящих звонков
Что мы ищем:
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом
- Образование не ниже среднего профессионального
- Грамотная и четкая речь
- Клиентоориентированность
- Желание и готовность обучаться
Что мы предлагаем:
- Достойная оплата труда (фиксированная часть 18000 + ежемесячная премия 28% от оклада)
- Работа полностью удаленная.
- график 5/2 с 18:00 до 22:00 ( сб и вс выходные)
- Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
- Обучение за счет компании с возможностью развития
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании
«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры