Специалист технической поддержки

от 15 000 до 28 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Конкурс на вакансию открыт до 15 августа 2019 года.
Мы сможем начать обучение и раньше, если вы нам сильно понравитесь :)

Привет!
Команда сервиса Mottor ищет специалиста технической поддержки.

О команде и продукте:

Мы — продуктовая команда mottor (до ребрендинга — LPmotor).

Создаем новые сервисы и крутые IT-продукты для бизнеса и предпринимателей с 2013 года.
Autofunnels.pro - сервис создания автоворонок продаж без дизайнера и программиста. Лидер рынка автоворонок продаж в СНГ.
Megatimer.ru - лучший бесплатный сервис по созданию таймера обратного отсчета. Лидер рынка счетчиков и обходит по функционалу платные аналоги.

Основной продукт — это конструктор сайтов lpmotor.ru , в котором пользователи создают интернет-страницы для своего дела: сайты, лендинги, интернет-магазины.
Mottor входит в топ-5 конструкторов сайтов в СНГ, конкурируя с самыми популярными мировыми сервисами.

Факты:

- в команде более 30 человек («более» пишем потому, что постоянно растём)
- нашими продуктами пользуются 40 000 предпринимателей из России, стран СНГ, Чехии, Германии, США
- на mottor создано 950 300 сайтов
- в июне 2019 года команда mottor переехала в самый высокий офис Перми — на 18 этаж Green Plaza с панорамным видом на город.


В новом сотруднике мы ищем:

- желание услышать, помочь клиенту и команде - это главное
- гибкий ум - в IT без этого никуда
- энергичность и чувство юмора, потому что мы сами такие и ценим это в других
- здоровое любопытство и интерес к новинкам в сфере IT - это поможет общаться с клиентами и быть для них своим
- способность выразить мысль грамотно и понятно
- умение находить оптимальное решение самостоятельно
- опыт работы в IT или в секторе телекоммуникаций
- опыт в работе с клиентами, базовые знания в JS, HTML и CSS будет огромным плюсом!

Что нужно будет делать:

- помогать нашим клиентам в чате (90% времени) и по телефону (10% времени)
- обучаться самому и делиться знаниями с клиентами
- развиваться и прокачиваться в области IT-технологий
- обновлять базу знаний


Мы предлагаем:

- карьерный и личностный рост в международной IT - компании
- гибкий график работы - 2/2 или 5/2 с 10 до 19 или с 12 до 21
- молодая команда — средний возраст 27 лет
- штаб-квартира находится в центре города
- отличный офис и неформальная атмосфера позволит тебе развить навыки и стать крутым спецом!


Если ты прочитал, увидел в этом себя и готов с нами познакомиться, то мы ждем твое резюме!

Ключевые навыки

Ведение переговоровПользователь ПКОриентация на результатТелефонные переговорыРабота в командеГрамотная речьРабота с большим объемом информации

Адрес

Пермь, улица Куйбышева, 95Б
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 5 августа 2019 в Перми

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику