Отдел по обслуживанию инвестиционных продуктов консультирует клиентов: рассказывает о взаимодействии с биржами и механике торгов, помогает разобраться с инструментами в приложении, личном кабинете или терминале.

Наша цель — привлечь клиентов в мир инвестиций и оказывать качественный сервис. Мы помогаем освоиться новичкам и поддерживаем опытных инвесторов в их сделках и работе со счетом.

Мы предлагаем

• Возможность влиять на свой заработок и стартовать от 40 000 ₽: оклад от 27 000 ₽ до 30 500 ₽ + премия по результатам работы. Сумма оклада и премии будет зависеть от должности, которая определится по результатам собеседования и обучения.
• График 5/2 или 2/2, выходные плавающие. В графике 5/2 самая ранняя смена с 5:00, а самая поздняя с 20:00. В графике 2/2 самая ранняя смена с 7:00, а самая поздняя с 21:00 по московскому времени. Во время обучения и первый полный календарный месяц после обучения график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
• Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
• Оформление по ТК РФ.
• Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
• Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
• Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
• Оплачиваемое дистанционное обучение: мы расскажем вам про то, как работает рынок ценных бумаг, об акциях, дивидендах и о многом другом. За успешное прохождение обучения выплатим бонус - 6600 ₽ гросс после оформления в штат.

А также

• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
• Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
• Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
• Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

• Профессионально решать проблемы клиентов по продуктам Тинькофф Инвестиции в чате или по телефону.
• Помогать клиентам работать с продуктами брокера и разбираться в основах финансового рынка.

Кого мы ищем

• Имеете образование: от среднего специального и выше.
• Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
• Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
• Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:

• Нажмите «Откликнуться».
• Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
• Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждём вас в нашей команде!

#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #cпециалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график