Менеджер по Тинькофф Инвестициям

от 41 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Мы в поисках менеджера, который станет главным помощником для наших клиентов по сервисам и продуктам Тинькофф Инвестиций. Вместе с нами вы сможете развивать свои профессиональные компетенции, генерировать и воплощать в реальность инновационные идеи в сфере инвестиций.

Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, способной преобразовать взаимодействие с клиентами во взаимовыгодное партнерство, основанное на высоком уровне сервиса и надежности.

Мы предлагаем

  • Совокупный доход от 41 000 ₽: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
  • Удалённый формат работы. Для работы вам потребуется компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура и веб-камера.
  • График и время работы на ваш выбор: 5/2 с началом работы в интервале с 5:00 до 20:00 или 2/2 с началом работы в интервале с 7:00 до 21:00 по московскому времени. Выходные плавающие.
  • На время обучения график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, на этапе адаптации 5/2 с началом работы в интервале с 9:00 до 12:00 и окончанием в интервале с 18:00 до 21:00.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страховку от несчастных случаев, профессиональную психологическую поддержку.

Почему стоит выбрать именно нас

  • Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
  • Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Оперативно помогать действующим клиентам через дистанционные каналы связи (без продаж).
  • Консультировать клиентов в чате и на звонках, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке.
  • Формировать долгосрочные и доверительные отношения, проявлять находчивость в решении проблем клиентов.
  • Разбираться в основах финансового рынка и помогать клиентам с возникшими вопросами.
  • Соблюдать стандарты обслуживания.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы в клиентской поддержке от 1 года.
  • Вы имеете высшее или неоконченное высшее образование.
  • Стремитесь предоставлять качественные услуги и понимаете потребности клиента.
  • Имеете превосходные коммуникативные и презентационные навыки для общения с клиентами.
  • Умеете аналитически мыслить и выстраивать логические связи.
  • Способны анализировать и интерпретировать экономические и финансовые данные.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Вакансия опубликована 27 февраля 2024 в Перми

Код вакансии f1e245e7-73e8-4a7a-801b-c41d75465a02

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

75%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 6 754
    Своевременная оплата труда
  • 5 894
    Удаленная работа
Оператор входящей линии
Август 2021
Очень нравится, что работа дистанционная, планирую график как удобно мне, есть возможность карьерного роста. Доход высокий по сравнению со средним в моем регионе(город Тверь) , есть преимущества для операторов, возможность компенсировать гарнитуру, возможность уходить в неоплачиваемую неактивность, также страхование жизни- совершенно бесплатно!
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии