Оператор call-центра (без продаж)

Осуществление исходящей связи клиентам с целью приглашения пациентов на плановые процедуры. Прием входящих звонков от пациентов с целью консультирования по...

Высшее, незаконченное высшее образование. Опыт общения с людьми, грамотная речь, тактичность и доброжелательность. Нацеленность на результат. Уравновешенность. Ответственность.

Обработка письменных, телефонных, электронных обращений. Консультирование клиентов интернет-магазина дистрибьютеров компании. Обработка заявок на открытие личного кабинета. Отправка рассылок.

Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Желательны навыки телефонных переговоров и продаж. Умение работать с большим объемом информации.

Введение записи клиентов на прием к специалистам. Консультация клиентов по услугам и акциям центра.

Четкая дикция. Грамотная речь.

Ответ на звонки потенциальных пациентов. Работа с базой пациентов, текущие коммуникации с пациентами. Взаимодействие с подписчиками в аккаунтах социальных сетей...

Грамотная устная и письменная речь. Умение донести информацию максимально просто и понятно. Опыт работы с клиентами или в продажах - желательно.

Подготовка и распечатка комплектов товарно-сопроводительных документов по отгрузке продукции (товарные накладные, счета-фактур, доверенности и т.д.).

Опыт работы от 1 года. Знание и опыт работы с программами: 1С 8.3, Меркурий, Честный знак, SAP (желательно).

Оформлять и сопровождать документооборот (доставка и приемка товара). Отражать операции в информационной системе. Вести расчетно-кассовые операции в соответствии с...

Доброжелательный. Внимательный. Стрессоустойчивый.