Специалист поддержки в чаты и почту в Медиасервисы

Доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками. Собирать пожелания и предложения пользователей. Общаться с разработчиками...

Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы.

Доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками. Собирать пожелания и предложения пользователей. Общаться с разработчиками...

Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы.

Подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания.

Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника.

Общаться с клиентами письменно и по телефону. Звонить клиентам, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию. Давать фидбэк разработчикам...

Любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать. Умеете работать с проблемными клиентами и аргументировать свою...

Техническая поддержка клиентов. Обработка обращений абонентов ШПД/IPTV/SIP и услуг, предоставляемых по OTT (технология Over The Top).

Средне-специальное образование. Опыт работы в технической сфере от полугода. Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи, знание компьютера на...

Изучать поисковые запросы и разбираться, что хотели найти пользователи. Определять релевантность веб-страниц, подходящих под поисковый запрос. Писать к запросу...

Грамотно и понятно пишете на русском языке. Можете читать на английском: простые тексты — самостоятельно, сложные технические — со словарём.