Личный секретарь в сервис персональной поддержки Яндекса (удаленно)

от 32 000 до 48 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Удалённая работа, которая естественно встраивается в жизнь каждого

Сотрудники команды поддержки бизнеса Яндекса работают удаленно, сами решают, где, как и сколько времени уделять выполнению задач – такой формат позволяет поддерживать баланс между работой, личной жизнь, другими делами, интересами и хобби. Команда поддержки бизнеса участвует и помогает в решении задач во всех основных проектах Яндекса – крупнейшей IT-компании России.

О вакансии:

Мы ищем персональных ассистентов в команду консьерж-сервиса для премиальных клиентов.

Наши специалисты — это волшебные помощники, которые достанут вертолёт в пустыне и найдут редчайшее вино к обеду.
Такие запросы мы тоже решаем. А ещё бронируем столики, отели и помогаем с сервисами Яндекса изнутри.

Чтобы понять, кто такие консьержи, посмотри любую серию сериала «Отель Вавилон».
Работать у нас интересно, но и ответственно, потому что наши клиенты — VIP персоны, и ошибаться никак нельзя.

Пара кейсов из нашей работы:

  • Помочь с работой сервисов Яндекса
  • Забронировать столик в ресторане
  • Подобрать и забронировать отель
  • Найти билет на концерт, когда sold out
  • Достать коллекционную бутылку вина
  • Помочь обменять валюту в Швеции
  • Организовать подарок маме жены на день рождения

Ждём твой отклик, если ты:

  • Хорошо владеешь русской речью, говоришь и пишешь без ошибок
  • Понимаешь, что такое vip-сервис
  • Работал личным ассистентом, помощником руководителя, менеджером по работе с гостями отеля
  • Не боишься креативить и творчески подходить к решению задач
  • Будет супер, если знаешь английский язык и можешь объяснить по телефону, что в номере сломался чайник

Что предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, оплачиваем больничные и отпуска
  • Работа из дома на своём компьютере или ноутбуке
  • График: 2/2 с 10 до 22 или с 11 до 23
  • Зарплата: оклад + премия
  • Обучение и еженедельные встречи команды

Откликайся и мы свяжемся :)

Ключевые навыки

Работа в команде
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Деловое общение
Грамотность
Желание помогать и угождать клиенту
Английский язык
Английский — B1 — Средний

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 3 февраля 2023 в Перми

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

70%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Оператор службы поддержки
Февраль 2023
Дистанционная работа, удобный график.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно из дома
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой Станции. Передавать необходимую информацию...
Обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру). Аккуратны, усидчивы и ответственны.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Общаться с пользователями: в основном, голосом, иногда в чате. Протягивать им руку помощи: отвечать на вопросы, решать проблемы и консультировать.
Любите людей. Говорите грамотно и красиво без скриптов и шаблонов. Не теряетесь в сложных ситуациях. Умеете распутывать клубок несвязной речи...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на обращения пользователей (в основном, голосом, иногда в чате). Быстро и эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на...
Любите работать с людьми. Красиво и грамотно излагаете свои мысли. Умеете рассказать просто о сложном. Не боитесь живого общения.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объёмом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на обращения пользователей (обычно — в чате, иногда — голосом). Быстро и эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения...
Умеете красиво и грамотно излагать свои мысли. Имеете ПК или ноутбук с бесперебойным доступом в интернет. Быстро печатаете.
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Решать вопросы пользователей Яндекс Директа в чатах и письмах. Давать рекомендации, как настраивать рекламные кампании и использовать инструменты сервиса.
Грамотно пишете, быстро печатаете. Быстро учитесь новому и сможете изучить все Справки Яндекс Директа за 2 недели. Внимательны к деталям...