Специалист по сопровождению информационной системы

Сопровождение медицинских информационных систем (вторая линия технической поддержки). Работа с системами управления инцидентами. Разработка/обновление технической документации, инструкций.

Аналитический склад ума, способность к работе с большими объемами информации. Уверенный пользователь ПО Microsoft. Базовые знания SQL. Базовые знания принципов...

Новапорт - Информационные Технологии" - компания осуществляющая сопровождение программного обеспечения информационных систем аэропортов в составе Холдинга "Новапорт". - Выполняет задачи по устранению инцидентов...

Образование: средне-специальное или высшее. Не обязателен профессиональный опыт при условии наличия высшего образования в области ИТ. Обязательно: Умение работать...

Обработка заявок от наших пользователей посредством телефона, e-mail и удаленного доступа. - Контроль бесперебойной работы систем и устранение неисправностей. -

Имеет базовые навыки владения компьютером и офисным программным обеспечением. - Грамотно пишет и разговаривает на русском языке. - Умеет находить подход к...

Крупная федеральная Компания «АВТОНАВИКС» - входит в ТОП-3 по региону среди аналогичных по продаже, установке и обслуживании GPS/ГЛОНАСС оборудования. -

Чтобы работа приносила удовольствие вам понадобится: - желание помогать людям, адекватно реагировать на их запросы, пытаться за эмоциями увидеть реальную проблему...

Сопровождение региональных информационных систем: Подготовка описания процессов отдела:

Продвинутые навыки работы с прикладным программным обеспечением, офисным пакетом (MS Word, Excel, PowerPoint), облачными сервисами и т.п.

Разработка и внедрение внутренних нормативных документов по стандартам качества. Непрерывная доработка и улучшение стандартов качества обслуживания клиентов. Анализ действующих скриптов...

Самостоятельно строили процессы в системе контроля качества продуктов и сервисов. Знаете методики оценки качества и умеете их применять.