Специалист поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

3,9

Пермь

Яндекс Go ищет целеустремленных и увлеченных людей

Сервис Яндекс Go 0+ — приложение для заказа такси, еды, продуктов, доставки посылок, аренды машин, просмотра расписания транспорта. На сегодняшний день мы обслуживаем более 100 городов России, а также представлены в 15 странах ближнего и дальнего зарубежья. Ждём в свою команду новых сотрудников! Приходите к нам — вам понравится!

Яндекс.Такси — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс.Такси — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Такси.

Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист

Ключевые навыки

Обучение и развитие
Работа в команде
Грамотная речь
Организаторские навыки
Клиентоориентированность

Вакансия опубликована 10 августа 2022 в Перми

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Август 2022
Удаленный график работы, инновационные идеи
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Пермь
консультировать пользователей и партнёров сервиса — как в чате/почте, так и по телефону. — взаимодействовать с коллегами из смежных отделов Яндекс...
ты грамотно говоришь и пишешь, а слово «эмпатия» для тебя не просто набор букв. — у тебя есть ПК/ноутбук и...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Пермь
Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе.
Ответить на вопросы в конце текста данной вакансии. Скорость печати от 250 знаков в минуту. Чёткая дикция. Грамотность, хорошая устная...
Можно работать из дома
Пермь
Отвечать на сообщения пользователей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению. Любите людей и легко находите...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Пермь
Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...
Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Консультация и обучение пользователей по вопросам использования системы. - Взаимодействие с ответственными специалистами со стороны детских садов. - Ежедневное выполнение регламентных работ...
Образование высшее или среднее специальное. Опыт работы по обслуживанию клиентов (Call-центры, операторы банков и т.д.). Уверенный пользователь ПК.
Можно работать из дома
Пермь
Помогать нашим ученикам решать текущие вопросы по телефону и в переписке. Собирать обратную связь от учеников. Согласовывать удобный график занятий...
Грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко обучаешься. Умеешь планировать свое рабочее время. Уверенно пользуешься компьютером.
Работодатель сейчас онлайн
3,9

Пермь