Консультировать в режиме онлайн пользователей К50 (чат, почта) по работе всех инструментов (Оптимизатор, Генератор, Трекер и BI).

Имеете опыт работы в поддержке пользователей. Понимаете устройство рынка онлайн-рекламы. Грамотно пишете и умеете просто писать о сложном, не...

Принимать обращения от пользователей. Наши основные клиенты - работники медицинских организаций, пользователи единой цифровой платформы для здравоохранения. Оказывать консультационную информационную, справочную...

Имеет средне специальное, высшее или неполное высшее образование. Владеет ПК на уровне уверенного/продвинутого пользователя, желательны навыки ведения телефонных переговоров...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.

Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете по-русски. Способны самостоятельно ставить и решать задачи. Аналитически мыслите, самокритичны...

Приём входящих звонков от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них. Работа с коллегами из смежных отделов...

Ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника. У тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы.

Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе.

Ответить на вопросы в конце текста данной вакансии. Скорость печати от 250 знаков в минуту. Чёткая дикция. Грамотность, хорошая устная...