VERRA - Победитель национального конкурса профессионального мастерства в номинации "Специалист по работе с клиентами" Toyota/Lexus , открывает конкурс на вакансию - Специалист клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Стабильную белую заработную плату: специалист получает 30 000 - 40 000 руб., «эксперт» - 50 000 руб.
- График работы 2/2, с 09:00 до 21:00.
- Бесплатное обучение и развитие – вы можете стать экспертом в клиентском сервисе в течение 2 лет.
- Поддержка в решении сложных задач.
- Реальные перспективы карьерного роста. При назначении на руководящие должности мы всегда отдаем приоритет сотрудникам VERRA.
- Бонусы: корпоративные мероприятия, специальные условия для сотрудников на покупку автомобиля, аксессуаров и услуг в компании, бесплатная парковка, оплачиваемая мобильная связь.
Если Вы:
- Умеете организовать себя и работать в режиме многозадачности.
- Обладаете грамотной речью.
- Любите помогать людям и решать интересные нестандартные задачи.
- Мечтаете задавать стандарты обслуживания.
- Хотите стать экспертом в клиентском сервисе.
Вас ждет:
- Участие в развитии стандартов компании и работа с мировыми брендами Toyota, Lexus, Porsche.
-
Принятие и согласование решений по обращениям клиентов.
-
Взаимодействие с клиентами - личные встречи/телефонные звонки/эл.почта.
-
Взаимодействие с подразделениями компании и составление ответов.
-
Ведение отчетности о проделанной работе.