Руководитель-менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

от 40 000 до 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

В Федеральную юридическую компанию Finance Expert | Помощь заемщикам требуется руководитель-менеджер по сопровождению клиентов (без продаж).

Мы помогаем гражданам решить их проблемы с кредитами путем полного списания задолженности через процедуру банкротства физического лица и финансовой защиты.

О нашей компании:

– Надежная юридическая компания на территории России
– Один из лидеров на рынке банкротства физического лица и финансовой защиты
– Более 30 сотрудников, 10 филиалов, 69 000 заявок, 74 000 документов подготовлено, и приняли более 450 000 звонков, более 20 000 человек в официальной группе Вконтакте.
– История успеха длиной в 5 лет
– Ответственность перед сотрудниками, здоровый микроклимат и сплоченный коллектив
– Отсутствие текучести персонала
– Безупречный имидж надежной юридической компании и работодателя
– Комфортабельный офис в центре города

Нам нужен тот, кто:
– Имеет высшее образование
– Имеет личные характеристики: пунктуальность, грамотную речь, целеустремленность, клиентоориентированность, дисциплину, чувство эмпатии, работать на результат, и желание улучшать свои личные качества.
– Имеет навыки: быстро и грамотно печатать, общаться с людьми по телефону, взаимодействовать с коллективом, работать с программами: Word, Excel, Битрикс 24, а также иметь знания о современной деловой переписке.
– Опыт работы в различных сферах приветствуется. Юридическое образование не является обязательным.

Какие обязанности?
– Консультирование постоянных клиентов, ведение клиента по алгоритму работы в CRM системе Битрикс 24.
– Принимать звонки и сообщения от постоянных клиентов.
– Постановка задач юристам на подготовку документов.
– Принятие и контроль оплаты от действующих клиентов.
– Контроль ведения клиентов, а также обзвон клиентов.
– Выполнение стандартов качества обслуживания, и финансового плана.

Примечание: клиенты находятся в других городах, продажи на данной должности отсутствуют.

Мы готовы предоставить:
– Окладную часть заработной платы + процент от полученной выручки с клиентов. Минимум на первых месяцах выходит от 35 000 рублей. Выплата 1 или 2 раза в месяц по желанию кандидата.
– Возможность влиять на свой доход без потолка в з/п. Доход менеджера растет пропорционально нагрузке.
– График работы 5/2. С 9:00 до 18:00.
– Наставничество опытного специалиста в процессе обучения
– Молодой и дружный коллектив
– Офис в самом центре города.
– Отличное рабочее место, и хорошим персональным компьютером.
– Лояльных и добрых руководителей
– Своевременную оплату труда
– Работать в полностью автоматизированной СRМ системе.
– Возможность выехать на итоговую встречу компании в другую страну бесплатно.

Порядок отбора кандидатов:
– Личностный тест с элементами тестирования (расчетное время – 5 минут)
– Письменное задание (расчетное время – 10 минут)
– Интервью с основателями компании (расчетное время – 10 минут)

Начните диалог с сопроводительного сообщения "хочу помогать людям"
Если такого сообщения нет, резюме автоматически отклоняются.


Резюме принимаются до 31 октября 2021 года.
До встречи на собеседовании!

Ключевые навыки

Активные продажи
работа с VIP клиентами
Клиентоориентированность
CRM
Грамотная речь

Вакансия опубликована 18 октября 2021 в Перми

Похожие вакансии