Ozon — одна из крупнейших российских e-commerce компаний. Мы начали строить бизнес в 1998 году — когда рунету было четыре года.
Успешный e-commerce — это давно не сайт с картинками, а технологическая компания. Чтобы миллионы пользователей могли делать сотни тысяч заказов в день и получать их вовремя, нужна ИТ-инфраструктура, которая способна все это поддерживать, да еще и с мощной инфраструктурой логистики.
В технологической лаборатории Ozon уже больше 1600 сотрудников — и мы продолжаем расти. У нас 7 фулфилмент-фабрик площадью 227 тысяч квадратных метров по полу, 43 сортировочных центра и более 10 тысяч точек выдачи заказов по всей стране.
Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких и стремимся делать лучший в России e-commerce. Приходи делать его вместе с нами!
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать партнеров, обрабатывать письменные и телефонные обращения от партнеров в установленные сроки;
- Обучать и консультировать партнеров по размещению товаров по модели электронной площадки, использованию услуг доставки и хранению на складе;
- Взаимодействовать с различными департаментами (колл-центр, доставка, контроль качества, контент, IT и др.).
Мы ожидаем:
- Грамотную письменную и устную речь;
- Навык деловой переписки и ведения переговоров;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Ответственность, высокую обучаемость, стрессоустойчивость;
- Желание учиться и развиваться.
Мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Гибкий график работы;
- Оплачиваемое обучение по графику 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Удаленная работа (из дома).
Внимание! Рабочие смены будут по Московскому времени!
Оператор контактного центра/специалист по поддержке партнеров
Пермь
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Показать описание вакансии