CRM-менеджер Битрикс 24

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Группа компаний "Каменный город" - это динамично развивающаяся компания на рынке образовательных услуг. В настоящее время мы с уверенностью можем говорить о том, что являемся одними из ведущих провайдеров образовательных услуг на территории Пермского края и работаем по 7 направлениям:

  • Западно-Уральский институт Экономики и Права (Пермский край)
  • Университет «Синергия» (Россия)
  • Школа бизнеса «Каменный город» (Россия)
  • Образовательный центр "Каменный город" (Россия и СНГ)
  • Тьюторский центр "Выбор будущего" (Россия)
  • Подготовка детей к школе (Россия)

  • Курсы по медицине и фармации (НМО) (Россия)

В настоящее время у нас открыта вакансия CRM-менеджера. Приглашаем вас стать частью большой команды профессионалов!

Обязанности:

  • Разработка и внедрение стандартов работы с карточкой клиента для менеджеров;
  • Участие в постановке задач группам продаж по работе с приоритетным сегментом;
  • Разработка и внедрение триггерных коммуникаций с клиентами;
  • Участие в разработке акций/программ лояльности, направленных на поддержку текущей базы и привлечение новых клиентов;
  • Совместная работа с региональным аналитиком, определение приоритетных сегментов и их потребностей;
  • Контроль ключевых показателей клиентской базы, выявление проблемных мест, участие в планировании продаж;
  • Построение отчетов, анализ и разработка гипотез по работе с сегментами (РФМ, когорты, отток);
  • Разработка, внедрение и оптимизация текущих и новых процессов по работе с клиентской базой;
  • Моделирование и внедрение воронок продаж, автоматизация по CJM;
  • Налаживание процесса насыщения данными о клиентах, проработка интеграций со всеми источниками получения информации;
  • Отслеживание корректности заполнения и передачи карточек клиента.

Вы наш человек, если вы:

  • Знаете BI-систему;

  • Работали с Битрикс 24;

  • Имеете опыт в сервисе массовых и триггерных рассылок.

Что мы предлагаем?
  • Официальное трудоустройство;
  • Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • Постоянное обучение и личное развитие, как внутри компании, так и за ее пределами;
  • Бесплатная библиотека деловой литературы;
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • Молодой и дружный коллектив;
  • Насыщенная корпоративная жизнь: мы устраиваем командные конкурсы, марафоны, дарим друг другу подарки и отлично проводим время!

Кроме того, у нас много приятных бонусов для наших сотрудников:

  1. Скидка 50% на посещение бизнес-тренингов Школы Бизнеса и курсов и переподготовок от Образовательного центра
  2. Скидка 10 % на обучение в «Западно-Уральском институте экономики и права» и Университете «Синергия»
  3. Скидка 50% на услуги Тьюторского центра: индивидуальные и групповые программы консультирования для родителей и школьников по выбору будущей профессии, программы переориентации в профессии для взрослых, экспресс-курсы по навыкам XXI века и многое другое.

Хочешь к нам в команду? Мы ждем именно тебя! Оставляй отклик или звони в HR-отдел.

Ключевые навыки

CRM
Обучение и развитие
Клиентоориентированность
Работа в команде
Развитие продаж

Контактная информация

Вакансия опубликована 8 апреля 2021 в Перми

Похожие вакансии