Специалист службы технической поддержки

Прием и обработка заявок: телефон/Service Desk/системы мониторинга событий;

Решение проблем, связанных с работой оборудования (ПК, принтер, сканер, МФУ и пр.) и программного обеспечения (специализированная программа собственного производства, офисные программы, браузеры и т.д.) автоматизированных рабочих мест пользователей, с использованием средств удаленного доступа;

Удаленная поддержка и консультирование, сопровождение информационных систем, вычислительной техники на объектах Заказчика.

Поддержка и удаленное администрирование серверов АЗС

Сопровождение программных комплексов ИСУ СБЫТ (Центральный аппарат НПО), КАСУ АЗС (модуль АЗС и нефтебаз)

Знание продуктов MS Windows (OS, MS Office);

Умение установить/настроить компоненты системного/офисного ПО, драйверов периферийных устройств (МФУ, печать, сканирование и пр.);

Знание SQL приветствуется;

Личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, обучаемость, желание работать в команде.

Готовы рассмотреть, В ТОМ ЧИСЛЕ, работу студентов технических ВУЗов (индивидуально).

Оформление согласно ТК РФ;

Официальная (белая) заработная плата;

Офис в Свердловском районе г. Перми;

График работы: 4/4, смены по 12 часов, 2 в день с 08:00 до 20:00, 2 в ночь с 20:00 до 08:00. 4 выходных!

Карьерный рост не органичен!