Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы. Пользоваться банковскими программами и инструментами.

Ты грамотно говоришь и пишешь, умеешь объяснять сложное простым и понятным языком. У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе...

Принимать входящие звонки от пользователей сервиса. Помогать им в оформлении поездки на такси и консультировать при возникновении вопросов.

ПК или ноутбук (на базе Windows 10 или macOS). Стабильный проводной или WI-FI интернет со скоростью от 20 мбит...

Общение с клиентами в чатах. Эффективная помощь пользователям. Быстрая адаптация к изменениям в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Общение с клиентами онлайн в чатах. Помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией и возможностями карты и приложения. Помощь пользователям в случае ошибок при оплате и...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...