Инженер службы технической поддержки

Обслуживание ПК и оргтехники, устранение неполадок "железа" и ПО. Замена и заправка картриджей. Монтаж и обслуживание СКС. Монтаж и обслуживание...

Опыт в должности инженера/системного администратора не менее 2-х лет. Знание ПК, оргтехники и ОС семейства MS Windows на...

обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - техническая поддержка пользователей. - фиксация заявок клиентов в ServiceDesk. - конфигурирование специализированного ПО. -

способность и желание помогать людям. знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС Windows. Ключевые навыки.

Сопровождение программного обеспечения СБИС (прием звонков и решение через удаленный доступ). Техническая помощь клиентам по работе с программным обеспечением СБИC.

Легкая обучаемость. Ответственность, нацеленность на результат. Правильная, грамотная речь (Это особенно важно!). Умение проявлять смекалку, находить выход из нестандартных ситуаций.

Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника). Замена расходных материалов, терминалов и частей. Выездная техническая поддержка.

Уверенный пользователь ПК. Готовность к работе разъездного характера. Имеет желание обучаться и развиваться в IT сфере.

Консультациями/обучением пользователей по работе операционной системы и офисных прикладных программ. Обеспечением реализации работ по диагностике и ремонту АРМ/МАРМ.

Хорошо знаете персональный компьютер и основные виды периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы, оборудование ВКС, wi-fi роутер). Знаете операционные системы...

Консультирование клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Установка и настройка ПО СБИС...

Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности. Обучаемость и желание...