Менеджер команды внедрения

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

О том, кто мы:

Carrot quest — продуктовая ИТ компания, которая работает на международном рынке. Мы работаем над платформой для коммуникаций между интернет-компаниями и их пользователями.

Мы собираем все данные о действиях каждого посетителя сайта и помогаем выстраивать персональные коммуникации. Онлайн-консультант, поп-апы, емейлы, чат-боты, триггерные коммуникации, аналитика — это основные инструменты сервиса. Уже более 1000 клиентов в России, Европе, США и других странах делают свой бизнес лучше с помощью Carrot quest.

О команде:

В нашей компании люди — главная ценность. Мы за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход.
Сейчас нас 60 человек. Это 8 команд: разработка, маркетинг, команда продукта, продажи, команда success-support, команда Dashly (зарубежная версия продукта), внедрение и people team. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR и очень любим то, что делаем.

О команде внедрения:

Мы помогаем заказчикам подружиться с продуктом. У нас есть разные уровни внедрения системы: экспресс-внедрение и глубокое погружение. Экспресс-внедрение требует знания системы, немного технических знаний и внимательности. Именно для такого типа внедрения мы ищем человечка.

Смотрите видео про нас: https://www.youtube.com/watch?v=p5AEsVXbQnE&feature=emb_logo

Ждем в команду тех, у кого горят глаза, а постоянная тяга к знаниям не дает покоя:)

Чем будет заниматься проджект менеджер в отделе внедрения:

Основная деятельность - это настройка автоматизации коммуникаций для клиента разных сегментов (ECOM, SaaS, B2B) с помощью множества инструментов продукта ( чат бот, письма, попапы и др. ). В неё входит:

  • Формирование стратегии проекта на основе целей клиента;

  • Постановка ТЗ и контроль дедлайнов;

  • Тестирование настроенных коммуникаций;

  • Общение и согласование этапов проекта с заказчиком;

  • Формирование отчетности и обратной связи для команды продукта;

Идеальный проджект менеджер:

— Имеет опыт работы в сфере интернет-маркетинга от 2х лет;

— Понимает процесс разработки, понимает почему так или иначе разработчики выполняют свои задачи;

— Имеет базовые навыки верстки (например, может сверстать письмо в редакторе);

— Умеет в аналитику (понимает про цели в аналитике, понимает как сделать аналитику до денег, чтобы уметь клиенту показать эффективность внедрения);

— Понимает про планирование проектов, дедлайны, приоритизацию;

— Считает, что договориться можно обо всем;)

От себя предлагаем:

  • Сложные и интересные задачи;

  • Работу в душевной команде, которая работает на международном рынке;

  • Свободу в экспериментах, участие в разработке стратегии, поддержку коллег;

  • Непрерывное обучение за счет внутренних ритуалов, а также участие в конференциях и митапах, внутреннюю онлайн и офлайн библиотеку;

  • Обучение английскому и занятия йогой в офисе;

  • Бесплатную парковку, где всегда есть свободные места;

  • Индивидуальные подарки на день рождения, PS, настолки и уютный офис :)

Ключевые навыки

Английский язык
Разработка технических заданий
Постановка задач разработчикам
Управление интернет-проектами
Project management
HTML
CSS
Тайм-менеджмент
B2B маркетинг

Контактная информация

Дебелая Юлия

debelaja.u@carrotquest.io

Адрес

Пермь, Стахановская улица, 54П

Вакансия опубликована 30 сентября 2020 в Перми

Похожие вакансии