Специалист технической поддержки

от 25 000 до 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Коротко о нас, ООО « Випакс+» - это:

  • разработчик и производитель интеллектуального видеонаблюдения;
  • два собственных бренда «Domination» и «Айтек Про»;
  • 24 года на рынке систем безопасности;
  • крупный на Урале Торговый дом, осуществляющий поставки систем безопасности;
  • широкий ассортимент, партнерские отношения с ключевыми производителями;
  • гарантийное и постгарантийное обслуживание 24/7;
  • квалифицированная консультация в проектировании оборудования и монтаже объекта;
  • дружная команда профессионалов.

Обязанности:

  • осуществление технической поддержки клиентов компании при обращении в технический отдел/ по телефону/ на форуме, сайте компании 24/7.

Требования:

  • знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
  • опыт работы в технической поддержке (опыт работы с системами безопасности будет преимуществом);
  • умение решать конфликтные ситуации;
  • быстрая обучаемость новому продукту;
  • грамотная речь при общении с клиентами;
  • знание основ видеонаблюдения приветствуется;
  • среднее специальное образование/высшее образование (технический профиль - обязательно);
  • личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость, целеустремленность, коммуникабельность, пунктуальность, креативность, мобильность, усидчивость.

Условия:

  • официальное трудоустройство: оформление с первого рабочего дня работы, оплата отпусков, больничных;
  • конкурентная заработная плата;
  • разнообразные задачи;
  • яркая корпоративная жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия, сплавы, День рождения Компании, Новый Год и многое другое ;
  • комфортные условия труда: офис в центре города (рядом с парком им. Горького), оборудованное рабочее место, уютные кухни для сотрудников;
  • график работы: пн-пт, с 9.00 до 17.30.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Креативность
Клиентоориентированность
Техническое обслуживание
Работа с жалобами клиентов

Контактная информация

Чистохина Светлана Сергеевна

+7 (342) 2060422, доб. 119

+7 (342) 2060422, доб. 119
personal@vipaks.ru

Адрес

Пермь, улица Краснова, д.24

Вакансия опубликована 23 октября 2020 в Перми

Похожие вакансии