Специалист технической поддержки со знанием английского языка

от 25 000 до 45 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

О нас

Компания занимается разработкой и продажей программного обеспечения для компаний-брокеров валютного рынка. Мы работаем с клиентами со всего мира. За все время существования компании наш продукт выбрали более сотни компаний, которые сейчас ведут успешный бизнес. Поскольку компания все время расширяется нам нужны хорошие, талантливые специалисты, которые помогут нам решать задачи, которых становится все больше.

Обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами компании через систему тикетов. Дополнительная связь по скайпу и телефону
  • Ведение списка вопросов, ошибок и пожеланий клиентов. Постановка задач программистам
  • Проведение презентаций ПО для клиентов. Написание обучающих материалов
  • Установка, настройка и обновление программного обеспечения на выделенных серверах

Требования:

  • Знание английского языка - устно, письменно
  • Хорошее владение устным и письменным русским языком
  • Внимательность, работа с большим объемом информации
  • Приветствуется знание рынка Forex, фондовый рынок

Преимуществом будет:

  • Знание и опыт работы на финансовых рынках
  • Опыт работы в техподдержке компаний b2b сегмента
  • Знание языков программирования
  • Опыт работы с базами данных Firebird и MySql

Условия:

  • Работа в молодом, веселом и дружном коллективе
  • Система премирования
  • Офис в центре города
  • Чай, кофе, печенье всегда в наличии
  • Оформление по ТК РФ

Адрес

Пермь, Монастырская улица, 12

Вакансия опубликована 27 января 2020 в Перми