Управляющий операционным офисом

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Банк ЗЕНИТ — российский универсальный банк, входящий в топ-40 банков по активам. Головной банк одноименной банковской группы, в которую также входят Липецккомбанк, Спиритбанк, Банк ЗЕНИТ Сочи и Банк Девон-Кредит. Банковская группа ЗЕНИТ представлена в 26 регионах Российской Федерации, собственная сеть продаж насчитывает 149 точек.

ЗЕНИТ — банк с большими амбициями. Мы ждем целеустремленных и трудолюбивых людей. В нашей команде ценят увлеченность своим делом, стремление к результату и клиентоориентированность. Мы любим сложные задачи, но решаем их в атмосфере поддержки и доверия. Наша цель — предлагать клиентам лучшие продукты и лучший сервис, и вместе мы работаем над ней каждый день. Присоединяйтесь!

Обязанности:

  • Качественное и постоянное наращивание клиентской базы, расширение ресурсной базы Банка за счет привлечения новых клиентов (Розничный бизнес и МСБ)

  • Руководство работой офиса Банка (подчинение более 20 сотрудников)

  • Анализ результатов деятельности офиса и разработка мероприятий по улучшению плановых показателей

  • Обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов, предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами

  • Обеспечение выполнения планов по ключевым показателям

  • Работа с персоналом (участие в подборе, адаптация, мотивация, развитие персонала)

    Требования:

  • Успешный опыт работы на руководящей позиции не менее 2-х лет

  • Глубокие знания и понимание техники и специфики розничных/МСБ продаж в сфере банковских/финансовых услуг

  • Навыки успешного проведения личных прямых продаж, способность организовать такие продажи в потоке людей (person-to-person)

    Условия:

  • Работа в крупном стабильном банке;

  • Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования , система ежемесячного премирования;

  • Официальное трудоустройство с первого дня, социальные гарантии;

  • Корпоративные программы профессионального обучения и развития;

Ключевые навыки

Активные продажи
Обучение персонала
Управление продажами
Подбор персонала
Прямые продажи
Клиентоориентированность
Адаптация персонала
Управленческие навыки
Ведение переговоров
Развитие продаж
Организаторские навыки
Управление командой

Адрес

Пермь, Советская улица, 40

Вакансия опубликована 27 января 2020 в Перми