Старший инженер (команда "Сервисы дистанционной работы")

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Хочешь создавать будущее своими руками?
Тогда тебе к нам!

Разрабатываем лучшие IT– сервисы,
чтобы удивлять клиента!

Разбираешься в IT? Тогда тебе к нам!

Чем предстоит заниматься:

  • техническая поддержка (обработка заявок по системе ServiceDesk, 2-я линия) в части обеспечения доступности телекоммуникационной инфраструктуры и корпоративных ИТ-сервисов при удаленной работе пользователей (VPN IPsec, Citrix NetScaler, Citrix XenMobile);
  • анализ проблем с сетевой доступностью корп. ресурсов, платформ. Управление сетевыми доступами на МСЭ для обеспечения удаленной работы пользователей и интеграций информационных систем;
  • работа в составе продуктовой команды над совместными задачами по поддержанию стабильной работы, оптимизации и развитию инструментов удаленного доступа;
  • проработка технических решений (подготовка/формирование предложений/рекомендаций по их выбору), тестирование на применимость, тиражирование на разные мобильные платформы;
  • участие в разработке и актуализации нормативной документации, регламентирующей работу сервисов удаленной работы;
  • формирование технических требований/заданий, спецификаций на закупку оборудования в рамках функциональных доработок продукта;
  • техническое взаимодействие с представителями вендоров, операторами связи, подрядными организациями.

Что нам важно:

  • знания модели OSI, принципов работы стека протоколов TCP/IP;
  • понимание принципов работы протоколов DHCP, DNS, RADIUS;
  • базовые знания решений по ИБ: МСЭ, IPS, VPN и др.;
  • опыт работы в технической поддержке пользователей (ServiceDesk, 2/3-я линия);
  • умение работать в команде, понимание личной ответственности за результаты работы команды/компании в целом;
  • английский язык на уровне чтения технической документации
  • высшее образование (технические дисциплины).Будет плюсом:
  • опыт работы с оборудованием Cisco (ASA/PIX);
  • опыт администрирования виртуальных столов на базе Citrix VDI;
  • знание основ алгоритмов и протоколов шифрования, технологий IPSec VPN и ГОСТ;
  • опыт работы с системами мониторинга Zabbix;
  • опыт автоматизация рутинных задач (Bash, Python, PowerShell).

Условия:

  • официальное оформление в соответствии с трудовым законодательством;
  • стабильная белая зарплата, премии;
  • офис г. Пермь, ул. Ленина;
  • график работы 5/2, гибкое начало рабочего дня;
  • ДМС, корпоративная связь, дополнительные дни ежегодного отпуска;
  • доступное обучение: вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников.

Адрес

Пермь, улица Ленина, 88А

Вакансия опубликована 28 ноября 2019 в Перми

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику