Специалист поддержки прикладного ПО

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ИНГОССТРАХ IT

Мы создаём уникальные цифровые продукты в страховании, ломаем стереотипы и делаем страхование простым и понятным!

Мы практикуем TDD, не боимся фэйлов, а разбираем их на FailConf. TTM моментальный: сегодня ты пишешь код, завтра мы его уже тестим на бою. Фантастическое количество релизов, включающих десятки бизнес‑задач. Командная работа? Изи! Бизнес и IT работают вместе. Это ж вау! У нас бомбическая IT-культура и жизнь, которую мы создаём сами!

Вызовы рынка с которыми мы справились:

  1. Внедрили Hadoop c нуля;
  2. Первыми в России инсталлировали Oracle Exadata Cloud At Customer;
  3. Осуществили самое масштабное внедрение SAFe среди страховых компаний в России.

Мы развиваем собственные продукты, создаем лучшие решения, и нам в команду нужен грамотный и увлеченный Cпециалист поддержки прикладного ПО.

У нас:

  • Разработка ведется по SAFe (Scaled Agile Framework);
  • Около 30-ти продуктовых команд на трех поездах, по 6-10 человек;
  • 2-х недельные спринты.

Наш идеальный кандидат:

  • Имеет опыт работы в области поддержки прикладного ПО;
  • Понимает общие принципы построения КИС, БД, архитектуры клиент-сервер;
  • Умеет писать SQL запросы разного уровня;
  • Умеет работать с XML-файлами.

Предстоит заниматься:

  • Работать на 2-ой линии поддержки пользователей (заявки через HelpDesk, работа в основном с БД);
  • Осуществлять поддержку пользователей при работе с информационной системой;
  • Регистрировать задания на исправление ошибок для разработчиков в системе учета задач, отслеживать их состояние;
  • Эскалировать заявки и инциденты;
  • Принимать и сопровождать модули информационной системы;
  • Оформлять пользовательскую документацию и составлять технологические инструкции;
  • Разрабатывать автоматизированные учебные курсы и организовывать дистанционное обучение пользователей.

Плюсами будут:

  • Опыт работы в страховании;
  • Хорошая обучаемость, умение работать как в команде, так и индивидуально, ответственность и инициативность.

Условия:

  • Работа в IT-дирекции одной из крупнейших российских страховых компаний;
  • График 5/2 с 9:00/10:00/11:00.
  • Офис в городе Пермь, ул. Советская, 46
  • Ежеквартальные премии за личные результаты, деятельности подразделения и годовой бонус за результаты деятельности Компании;
  • ДМС сразу после испытательного срока и расширенный пакет ДМС со стоматологией через 6 месяцев после прохождения срока испытания;
  • Возможность совершенствовать себя в одном из лучших Корпоративных университетов для прокачки навыков + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Льготные страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР);
  • Скидки на обучение в языковых школах Speak English и Skyeng – от 15 – 25%;
  • Корпоративные предложения от сетей фитнес-клубов: WORLD CLASS, Зебра, X-fit;
  • Скидки от партнеров на приобретение недвижимости, приобретение авто и многое другое;
  • И активная корпоративная жизнь со спортивными секциями: бассейн, бег, волейбол, йога и др.

Ключевые навыки

SQL

Адрес

Пермь, Советская улица, 46

Вакансия опубликована 14 января 2020 в Перми

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику