Старший специалист поддержки 1С

от 35 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Задачи:

  • Руководство небольшой группой подчиненных, грамотное распределение задач между ними
  • Консультация внутренних пользователей по вопросам работы программных продуктов семейства 1С через информационную систему Service-desk
  • Анализ и составление отчетности в разрезе сервисов\служб, выявление проблемных мест
  • Составление отчетности по результатам проведенного анализа
  • Анализ, разбор обращений, передача задач для оптимизации работы процесса
  • Эскалация аварийных ситуаций
  • Участие в подготовке планов группы, оценка трудоёмкости выполнения задач

Требования:

  • Знание программных продуктов семейства 1С: 1С:Бухгалтерия предприятия, 1С: СЭД, УТ, УКФ, ЗУП
  • Желателен опыт работы в должности специалиста поддержки 1С, консультанта 1С
  • Желателен навык работы с техническими заданиями
  • Опыт работы в системе Service-desk
  • Опыт технической поддержки пользователей, консультирования
  • Опыт управления группой специалистов/опыт наставничества
  • Самостоятельность и активная жизненная позиция

Условия:

  • Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге г. Пермь
  • Профессиональное развитие и карьерный рост
  • Официальное трудоустройство, полный соц.пакет (оплачиваемый отпуск, больничные)
  • Белая зарплата, своевременные выплаты 2 раза в месяц
  • ДМС для Вас и Вашей семьи на льготных условиях
  • Скидки по Программе лояльности в заведения города: фитнес, банковские продукты, бары/рестораны и. т. д.
  • Удобная парковка, комфортный офис и дружелюбная атмосфера в коллективе профессионалов
  • График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00

Ключевые навыки

Консультирование1С: Предприятие 8Клиентоориентированность1C: БухгалтерияГрамотная речьУправление персоналомРабота в команде

Адрес

Пермь, Шоссе Космонавтов, 111, корп. 43

Вакансия опубликована 21 января 2020 в Перми

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии