Специалист по качеству

от 26 000 до 28 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Контроль своевременного выполнения сервисных заявок ФЛ и ЮЛ
  • Информирование смежных служб об аварийных ситуациях, контроль за проведением восстановительных работ
  • Создание заявок для бригад АВРиП
  • Мониторинг работоспособности VIP – Клиентов ФЛ и ЮЛ
  • Прием звонков от техников сервиса
  • Анализ показателей клиентского и технического сервиса
  • Контроль выполнения БП подключения, сервисного обслуживания Клиентов
  • Планирование заявок на подключение, прием обращений по тех.сложностям

Требования:

  • Ответственность
  • Готовность работать с большим объемом информации
  • Стрессоустойчивость
  • Исполнительность

Условия:

  • Работа в крупной телекоммуникационной Компании
  • График работы 2\2 с 9.00-21.00
  • Возможность карьерного роста
  • Бесплатное корпоративное обучение
  • Дружный коллектив.

Ключевые навыки

КлиентоориентированностьРабота в командеРабота с большим объемом информацииРабота с жалобами клиентовУмение работать в команде

Вакансия опубликована 18 ноября 2019 в Перми

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику