Руководитель отдела продаж в call-центре

от 100 000 до 150 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Мы — один из крупнейших международных call-центров!

В компании работают более 1000 сотрудников, и мы не собираемся останавливаться на достигнутом!

В связи с ростом нашей команды мы ищем амбициозного профессионала с опытом работы руководителем продающего call-центра, который готов поддерживать и развивать нашу Компанию!

Какие задачи мы ставим:

  • Руководство группой операторов call-центра
  • Подбор, обучение, оценка, мотивация и развитие персонала;
  • Выполнение KPI (апрув, средний чек, выкуп)
  • Взаимодействие с отделом обучения, контролем качества по повышению эффективности обучения и показателей call-центра
  • Контроль за соблюдением дисциплины и регламентов компании
Требования:
  • Опыт работы руководителем call-центра / руководителем отдела продаж.
  • Умение работать в условиях многозадачности;
  • Аналитика операционных показателей;
  • Опыт обучения операторов;
  • Опыт построения или управления КЦ.
  • Уверенный пользователь ПК(знание телефонии, операционных программ контактных центров);
  • Лидерские качества - умение мотивировать команду;
  • Умение принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность;
  • Целеустремленность, самостоятельность, ответственность, умение создавать благоприятный психологический климат;
  • У нас позитивная атмосфера в компании, мы ценим каждого сотрудника за человеческие и профессиональные качества.
Условия:
  • Заработная плата обсуждается индивидуально на собеседовании;
  • График работы: пн.-пт. 5/2 (сб. и вс. выходные);
  • Удаленная работа
  • У нас много интересных задач, проектов;
  • Перспектива карьерного роста.

Если Вы хотите работать в перспективной компании с интересными задачами и с влюбленными в свое дело коллегами, тогда присылайте отклик на вакансию!

Ключевые навыки

Руководство коллективомСтратегическое планированиеУправление бюджетомОперационное управлениеУправление контактным центромОбучение персоналаОрганизаторские навыкиУправление персоналомРабота в командеМотивация персоналаУправление командойРазвитие продажПользователь ПКНавыки продаж

Вакансия опубликована 16 сентября 2019 в Перми

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику