Технический специалист по сопровождению АРМ или КМТ

от 20 000 до 32 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • обработка обращений пользователей;
  • удалённая техническая поддержка пользователей по вопросам функционирования автоматизированных рабочих мест (далее АРМ) или копировально-множительной техники (далее КМТ);
  • удаленное решение инцидентов с помощью средств удаленного доступа по АРМ и периферийному оборудованию;
  • консультирование сервисных партнеров и инженеров по вопросам выполнения ремонтно-восстановительных работ АРМ или КМТ;
  • работа с документацией и ведение отчетности;
  • выработка технических решений, выдача рекомендаций по устранению неисправностей;
  • написание технических инструкций на оборудование;
  • техническое обучение сотрудников компании;
  • взаимодействие со смежными подразделениями компании и контрагентами;
  • высокая ответственность, организованность, выполнение в срок поставленных задач.
Требования:
  • знание особенностей обслуживания АРМ или КМТ;
  • знание принципов работы сетевого оборудования;
  • опыт работы по настройке и ремонту АРМ (желательно уровень системного администратора), а также периферийного оборудования;
  • опыт работы по настройке операционных систем и офисных приложений;
  • опыт работы с прочими программными модулями (бухгалтерские и торговые модули);
  • опыт настройки АРМ из готовых образов;
  • знание физики процесса печати и копирования;
  • знание наиболее распространенных линеек оборудования КМТ;
  • опыт работы по настройке, ремонту, сборки/разборки КМТ;
  • самообразование и развитие новых компетенций;
  • готовность к интенсивной и интересной работе.
Условия:
  • работа в крупной федеральной компании;
  • уютный, современный офис в центре Перми, по адресу: Комсомольский пр-т, д.41;
  • график работы 5/2 с 10:00 до 19:00, 2/2 с 10:00 до 23:00
  • профессиональное развитие и карьерный рост;
  • оплата труда – оклад + премия по выполнению KPI;

Вакансия опубликована 9 сентября 2019 в Перми

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии