Инженер поддержки продуктов TFortis

от 45 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания Fort Telecom ищет специалиста на должность инженера поддержки в направление TFortis.

Коротко о нас:

Fort Telecom – один из основных разработчиков оборудования для проекта ЭРА-ГЛОНАСС, разработчик комплексной системы мониторинга транспорта Fort Monitor, оборудования для организации необслуживаемых систем IP-видеонаблюдения под брендом TFortis и ряда специализированных телекоммуникационных решений в России и за рубежом.

Мы ищем человека, который не только вольётся в коллектив направления TFortis и всей компании Fort Telecom, но будет готов расти и развиваться вместе с продуктом. Поддержка продукта - это не только техническая поддержка, но и творческая работа по написанию технических статей, обзоров новых функций и анализа продукции конкурентов. Если вы талантливы и усердны, то в команде TFortis вас ждет быстрый рост.

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений (почта, телефон, JivoChat)
  • Оказание технической поддержки
  • Взаимодействие с отделом разработки
  • Написание статей
  • Проведение обучения по использованию продукта
  • Глубокое изучение продукции конкурентов (разделение функций с менеджером продукта TFortis)

Требования:

- грамотная устная и письменная речь

- Знание технологий IP-видеонаблюдения (важно иметь базовое представление).

- Типы IP - видеокамер.

- Технология PoE (стандарты)

- Сетевые протоколы (IP, STP/RSTP, VLAN, MAC, ARP, Telnet, WiFi...)

- Представление о стеке TCP/IP

- Знания как устроена адресация в сетях

- Знания в области построения сетей Ethernet с применение кабеля "витая пара" и оптоволоконного кабеля.

- Виды SFP-модулей, типы оптических разъемов.

- Опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторами, роутерами)

- Опыт работы с видеокамерами.

- Знания о серверах систем видеонаблюдения

- Понимать, что такое Мощность, Ток, Напряжение. (различать вольты, ватты, амперы)

- Представление о грозозащите и заземлении.

- Приветствуется опыт работы в компании-интеграторе:

* составление проектов IP-видеонаблюдения или

* внедрение систем IP-видеонаблюдения, как монтажник

- Приветствуется опыт подбора оборудования под проект

- Приветствуется опыт работы CAD - программами (AutoCad, NanoCad), Microsoft Visio

Личные качества:

Оптимизм, стрессоустойчовость, высокая работоспособность.

Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • Возможность обучения английскому языку в офисе за счет компании
  • Полис ДМС
  • Полностью белая зарплата
  • Рабочее время – с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00 по будням

Зарплата: ограничена только вашей квалификации по результатам собеседования

Ключевые навыки

STP/RSTPPoETCP/IPIP-видеонаблюдениеVLANSFP

Адрес

Пермь, улица Хрустальная, 8а
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 30 июля 2019 в Перми

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии