Сервис-инженер по роботизированным комплексам

У нас есть цех с реальными роботами, позиционерами и станками, куда клиенты привозят свои детали до принятия решения о покупке. Вы тот человек, который отвечает за то, чтобы деталь клиента вышла с нужным тактом и качеством — сначала у нас, потом на его площадке.

Обязанности

Пилотные опробования в нашем цехе

• Собирать и переналаживать ячейку под задачу клиента: оснастка, захваты, позиционер, режимы сварки
• Программировать робота под конкретную деталь, отлаживать траекторию, добиваться такта и качества
• Замерять фактический результат и оформлять протокол испытаний: такт, качество шва или укладки, повторяемость
• Показывать результат клиенту лично и объяснять, за счёт чего он получен и где границы применимости
• Работать в связке с инженером-технологом, менеджером по продажам и руководителем проектов — пилот готовится совместно, за техническую часть отвечаете Вы

Пусконаладка на площадке клиента

• Монтаж, подключение, наладка ячейки или линии в чужом цехе
• Интеграция робота с существующим оборудованием: станки с ЧПУ, прессы, сварочные источники, конвейеры, системы безопасности
• Вывод на заявленный такт и подписание акта по факту работы, а не по факту установки
• Обучение операторов и технологов заказчика на месте

Сервис

• Гарантийное и постгарантийное обслуживание установленного оборудования: плановое ТО, диагностика, ремонт, удалённая поддержка
• Выезды по аварийным обращениям, поиск причины отказа, а не симптома
• Ведение технической документации по объектам, накопление типовых решений и ошибок

Работа с клиентом

• Понимать задачу клиента, а не только читать техническое задание. Если очевидно, что заявленное решение не даст результата — сказать об этом и предложить рабочий вариант
• Быть техническим лицом компании на площадке: к вам будут обращаться главный инженер, технолог и оператор, и от вашего ответа зависит, придёт ли клиент со следующим проектом

Требования

Обязательно — без этого не сработаемся:

• Опыт наладки и обслуживания промышленного автоматизированного оборудования от 3 лет
• Электрика и электроника на уровне самостоятельной работы: чтение и правка электрических схем, шкафы управления, силовая часть, частотные преобразователи, приводы, датчики, реле и контуры безопасности
• Практика программирования промышленных роботов на пульте: обучение по точкам, работа с системами координат, калибровка TCP, отладка программы. Марка робота неважна
• Опыт интеграции, а не только обслуживания одного узла: обмен сигналами между роботом и станком, роботом и сварочным источником, работа с внешними осями и позиционерами
• Промышленные интерфейсы и сети: дискретный и аналоговый ввод-вывод, Profinet, EtherNet/IP, Modbus или EtherCAT — хотя бы что-то из перечня на практике
• ПЛК на уровне чтения программы и внесения правок: Siemens, Omron, Delta, Codesys или аналог
• Механика: сборка и юстировка оснастки, выставление оборудования, работа руками
• Диагностическое мышление. Ключевое требование: когда ячейка не выходит на такт, вы ищете причину, а не перебираете варианты
• Готовность к командировкам 40–50% времени: Урал, Поволжье, при необходимости шире

Будет решающим плюсом:

• Опыт наладки роботизированных сварочных комплексов, паллетайзеров, ячеек загрузки-выгрузки ЧПУ
• Работа со стойками ЧПУ FANUC, Siemens, GSK и их интерфейсом с роботом любой марки
• Техническое зрение и видеоаналитика
• Опыт работы с китайскими производителями и их технической документацией
• Английский на уровне чтения мануалов и переписки с техподдержкой вендора
• Опыт обучения персонала заказчика

Чем можно уступить, если сильны в остальном: конкретной маркой робота, знанием конкретного ЧПУ. Всему этому мы научим — у нас прямые контракты с производителями и собственные учебные центры.

Чем уступить нельзя: электроникой, интеграционным опытом и готовностью разговаривать с клиентом и вендором.

На собеседовании мы попросим разобрать реальный случай: ячейка не выходит на заявленный такт, клиент недоволен, сроки горят. Опишите, как вы будете искать причину и что скажете главному инженеру. Нас интересует ход мысли, а не правильный ответ.

Условия

• Оклад от 150 000 ₽ на руки + премия за сданные объекты и результат пилотов. Для кандидата с опытом на роботизированных комплексах вилка обсуждается индивидуально
• Собственный цех в Перми с действующими роботами, позиционерами и станками — вы работаете на реальном оборудовании каждый день, а не только в командировках
• Обучение у производителей и в учебных центрах «Становление» (Пермь, Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь). Мы вкладываемся в квалификацию, потому что она напрямую конвертируется в контракты
• Ввод в должность под действующим сервис-инженером — вас не бросят одного на первых объектах
• В поддержку сервисная сеть группы «Промойл»: 90 инженеров в 6 регионах, ЗИП, удалённая диагностика. Вы не остаётесь один на один со сложным отказом
• Оформление по ТК РФ с первого дня, белая зарплата
• Командировки оплачиваются отдельно, компенсация связи, спецодежда и инструмент за счёт компании
• График 5/2, офис и цех в Перми, ул. Парковая, 17

Эта вакансия не для вас, если

• Вы обслуживаете оборудование строго по регламенту и не любите нестандартные задачи
• Вам некомфортно объяснять техническое решение клиенту, который в нём не разбирается
• Вы работали только с одной маркой оборудования и не готовы разбираться в чужой документации
• Вы не готовы ездить — здесь это половина работы

В сопроводительном письме напишите две вещи: с какими марками роботов вы работали руками и сколько объектов сдали в пусконаладке самостоятельно.