Клиентский менеджер (без продаж и без поиска клиентов)

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и помогать!

В Академии ТСЖ открыта вакансия клиентского менеджера — если вы получаете удовольствие от решения задач клиентов, умеете выстраивать доверительные отношения и хотите расти в стабильной компании федерального масштаба, присоединяйтесь к нашей команде!

Ваши задачи:

• Общение с клиентами: ответы на звонки, консультации, помощь в решении вопросов;
• Постановка задач профильным специалистам и контроль их исполнения;
• Сопровождение клиентов на всех этапах работы;
• Оперативное выполнение поручений руководителя;
• Ведение отчетности и поддержание порядка в документации;
• Участие в улучшении клиентского сервиса компании.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение слушать, анализировать и находить решения;
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность;
• Навыки работы с офисными программами
• Готовность учиться новому и развиваться в профессии.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день с 9:00;
• Современный офис и дружелюбная команда профессионалов;
• Отсутствие дресс-кода
• Наставничество, обучение и поддержка на всех этапах;
• Перспективы карьерного и профессионального роста

О компании Академия ТСЖ — бухгалтерская компания, работающая с 2016 года. Мы ведём учёт для более 200 организаций по всей России, строим федеральную сеть и ценим каждого сотрудника. У нас вы сможете не только реализовать свой потенциал, но и стать частью сильной, амбициозной команды!