Набор сотрудников и обучение для работы на телефоне . Организация рабочего места, планирование работы контроль за работой отдела, составление графиков работы, планирование и выполнение плана, консультации клиентов, организация и проведение тренингов.

Ведение краевого проекта Министерства социального развития "Семьи и дети, оказавшиеся в социально опасном положении". Выявление и социальная помощь семьям и детям, попавшим в критические ситуации, прием специалистов на данное направление, организация их деятельности, методическое сопровождение, координация работы с органами системы профилактики несовершеннолетних в муниципальных образованиях края. Открыто 46 отделений в крае и 6 отделений и Коми-Пермяцком округе.

Организация деятельности с социально-дезадаптированными гражданами края, подготовка нормативных актов по направлению, контроль за их внедрением; внедрение ФЗ о социальной защите несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, организация и методическое сопровождение учреждений для несовершеннолетних в крае, контроль за деятельностью органов системы профилактики несовершеннолетних, обучение и руководителей и специалистов органов местного самоуправления. Открыто 3 центра социальной реабилитации несовершеннолетних, 9 приютов и 16 отделений-приютов при комплексных центрах социального обслуживания населения а Пермском крае.

Работа с воспитанниками детского дома, психологическое обследование детей, индивидуальные и групповые занятия, психологическое сопровождение сотрудников детского дома, обучение психологическим практикам; создание и открытие кабинета психологической разгрузки.

Методическая разработка и методическое сопровождение деятельности клубов и домов культуры в Пермском районе, контроль за их деятельностью, подготовка и обучение специалистов учреждений культуры; организация и проведение районных мероприятий.

Исторический факультет, Педагогика и психология