Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 35 лет, родилась 12 апреля 1990
Не ищет работу
Пермь, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 15 лет 4 месяца
Март 2015 — по настоящее время
10 лет 2 месяца
Июнь 2014 — Февраль 2015
9 месяцев
Фольксваген Центр Пермь
Пермский край, www.volkswagen.perm.ru/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по продажам автомобилей
— Продажа новых автомобилей
— Проведение сделок от первичного контакта до выдачи автомобиля
— Холодные звонки
— Ведение и расширение клиентской базы
— Проведение встреч и консультирование по различным вопросам, касающихся продаж и послепродажного обслуживания
— Выполнение планов продаж
— Ответственность за перемещение а/м с одной площадки на другую
— Разрешение конфликтных ситуаций, удержание клиента
Сентябрь 2012 — Июнь 2014
1 год 10 месяцев
Фольксваген Центр Пермь
Пермский край, www.volkswagen.perm.ru/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Администратор
— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Встреча клиентов
— Консультирование клиентов по услугам сервисного центра и послепродажного обслуживания
— Работа по федеральной программе "Гарантия мобильности"
— Ведение отчетности
— Контроль и распределение задач в смене
— Опыт работы в Центре Кузовного Ремонта: ведение кассы; бухгалтерская отчетность; работа в 1С; консультирование по стоимости и по нюансам сдачи автомобиля на кузовные работы; работа со страховыми компаниями: отправка документов на оплату, работа с дебиторской задолженностью
Ноябрь 2009 — Июнь 2012
2 года 8 месяцев
ЗАО Уралавтоимпорт
Пермский край
Автомобильный бизнес... Показать еще
Оператор сервисно-клиентского отдела
— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Консультирование клиентов по услугам сервисного центра
— Ведение отчетности по итогам работы
— Взаимодействие с юристами (подготовка документов для судебных разбирательств)
— Работа в 1С, открытие заказ-нарядов
— Контроль дебиторской задолженности
— Подготовка договоров с юридическими лицами на обслуживание
— "Холодные" звонки, привлечение клиентов
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2016
Филологический, Журналистика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения