*Построение системы обучения в компании с 0 *Работа с руководителями на повышение управленческих навыков *Проведение Полевого обучения с менеджерами по продажам + подача ОС *Разработка и внедрение скриптов продаж для менеджеров *Подготовка обучающих материалов *Функциональное управление тренерами

1. Подбор персонала, проведение ассесмента-центров, собеседования 2. Сопровождение кандидата до и после этапа принятия в штат 3. Разработка и написание скриптов для обучения сотрудников и руководителей 4. Проведение базового обучения новых сотрудников 5. Разработка и внедрение программы адаптации сотрудников 6. Анализ эффективности обучения, срез по показателям 7. Проведение вебинаров и тренингов для повышения квалификации сотрудников, изучение основ продаж, работа с возражениями, эффективные инструменты активных продаж 8. Проведение сессий-наблюдений, полевые сопровождения, подача эффективной обратной связи 9. Использование визуализации, при работе с ФЧ, как один из основных инструментов обучения взрослых 10. Повышение своих тренерских компетенции, прохождение электронных курсов, посещение тренингов, вебинаров, передача экспертизы новым тренерам.

1. Разработка и написание скриптов для обучения сотрудников и руководителей 2. Проведение базового обучения новых сотрудников 3. Анализ эффективности обучения, срез по показателям 4. Проведение вебинаров и тренингов для повышения квалификации сотрудников, изучение основ продаж, работа с возражениями, эффективные инструменты активных продаж 5. Проведение сессий-наблюдений, полевые сопровождения, подача эффективной обратной связи 6. Использование визуализации, при работе с ФЧ, как один из основных инструментов обучения взрослых 7. Повышение своих тренерских компетенции, прохождение электронных курсов, посещение тренингов, вебинаров, передача экспертизы новым тренерам.

Проведение вебинаров и тренингов для повышения квалификационных навыков сотрудников

Прием звонков на входящей линии, помощь клиентам, работа с претензионными обращениями, продажа доп. продуктов

Продвижение и продажа продукции Panasonic, изучение и проведение обучения для новых сотрудников по новым продуктам.

Факультет экономики, финансов и коммерции, Коммерция (торговое дело) (специалист коммерции)

Высшая школа экономики, г. Екатеринбург

ПАО "Вымпелком"

ПАО "Вымпелком"