Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 37 лет, родилась 28 ноября 1987
Не ищет работу
Пермь, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с клиентами
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 9 лет 6 месяцев
Апрель 2023 — Декабрь 2023
9 месяцев
"Институт современных медитаций" ИП Репина Н.С.
Пермь, topsoznanie.ru
Руководитель отдела продаж
- контроль и управление 3-мя подчиненными (клиентскими менеджерами)
- формирование клиентских баз (сегментирование) для последующей работы менеджеров под каждый проект
- изучение АМО СРМ, последующая работа в АМО СРМ
- взаимодействие с различными службами компании, сбор и консолидация продающего материала для менеджеров отдела продаж
- совещание в отделом продаж 1 раз в неделю: сбор информации по обратной связи от клиентов, постановка задач
- прослушивание звонков менеджеров отдела продаж
- взаимодействие с платформой GetCourse
- звонки клиентам с целью продажи, а так же поддержания взаимоотношений
- взаимодействие с отделом маркетинга, мозговые штурма на предмет дальнейшего взаимодействия с клиентами
- анализ цифр и продаж после старта каждого курса, обратная связь для отдела маркетинга и руководства
Февраль 2023 — Апрель 2023
3 месяца
"Институт современных медитаций" ИП Репина Н.С.
Пермь, topsoznanie.ru
Менеджер по работе с клиентами
-звонки по входящим заявкам (лидам с таргета), приглашение клиентов на экскурсию бесплатную
(медитацию)
- общение с клиентами с соц.сетях
- общение с клиентом после бесплатной экскурсии (медитации), продажа первой ступени обучения (курс «Медитация. Состояние. Результат)
- работа с таблицами в Google диск
- работа с платформой GetCourse
Сентябрь 2022 — Январь 2023
5 месяцев
"Институт современных медитаций" ИП Репина Н.С.
Пермь, topsoznanie.ru/
Старший администратор
- контроль и управление 4-мя подчиненными (администраторами)
- составление графика работы подчиненных
- составление расписание работы ведущих медитации
- общение с фрилансерами (контент менеджер соц. сетей, дизайнер)
- закупка и наполнение офиса товарами, необходимых для хозяйственной деятельности
- общение с контрагентами и заказ товаров для последующей реализации
- работа с типографиями по изготовлению POS-материалов
- содействие маркетологу в организации мероприятий
- выполнение задач от руководства
- работа с 1С: Фитнес
- взаимодействие с платформой GetCourse
Июнь 2022 — Сентябрь 2022
4 месяца
"Институт современных медитаций" ИП Репина Н.С.
Пермь, topsoznanie.ru/
Администратор
- общение с клиентами офлайн, онлайн в соц. сетях
- работа в 1С «Финтес», работа с кассой
- отслеживание чистоты и порядка в офисе
- настройка видеотрансляций на Ютюб
- выполнение поручений руководителя
- подготовка офиса к мероприятиям
- взаимодействие с платформой GetCourse
Ноябрь 2020 — Июль 2021
9 месяцев
ООО Торговый Дом «Эль»
Пермь, elmasta.ru
Менеджер по работе с маркетплейсами (e-commerce)
- работа с маркетплейсами: Wildberries, Ozon
- запуск рекламы на маркетплейсах через личный кабинет
- настройка тегов
- организация поставок на маркетплейсы
- общение с клиентами через чат марктеплейсов
- взаимодействие с менеджерами по поддержке маркетплейсов
- взаимодействие со складом, поставщиками, бухгалтерией
- взаимодействие с курьерскими службами, их контроль и ведение учёта
- анализ конкурентов – по площадкам, по ассортименту, по ценам, по продажам
- разработка технологий продаж
- контроль коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов с клиентами
- работа с действующими площадками market place, увеличение товарооборота, контроль товарных запасов
- проведение переговоров и заключение договоров с новыми интернет-магазинами
Сентябрь 2019 — Август 2020
1 год
ООО Эстенити Лаб Рус
Москва, iconskin.ru/
Интернет-маркетолог (менеджер E-Commerce)
- подготовка и заведение ассортимента в маркетплейсы (Goods, Ozon, Wildberries)
- постановка задач тех. поддержке по выявленным ошибкам
- общение с интернет-партнерами, разработка и согласовние условий содрудничества
- развитие и увеличение продаж на подключенных интернет-площадках
- ввод навинок в ассортимент
- участие в разработке стимулирующих промо-акции для максимизации ключевых показателей
- вывод в продажу товаров на маркетплейсах
- сбор и анализ информации по конкурентам
- ценовой мониторинг рынка
- опыт общения и управления фрилансерами
Февраль 2019 — Сентябрь 2019
8 месяцев
Freelance (самозанятость)
Пермь
Интерент-маркетолог
- создание групп VK, Facebook, Instagram; настройка рекламы, таргет
- создание лэндинга на конструкторе Тильда, SEO на Тильде
- web-аналитика через Яндекс. Метрика и Google Analytics
- настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google AdWords
Декабрь 2014 — Февраль 2019
4 года 3 месяца
ООО "Медиа Стиль", Журнал Shopping Guide "Я покупаю. Пермь"
Пермь, yapokupayu.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по рекламе и маркетингу
Продажа журнала, Интернет-портала, мероприятий. Привлечение клиентов, их последующее ведение и развитие. Работа с документами, подписание договоров. Ведение отчетности. Встречи с заказчиками рекламы, ведение переговоров. Основная сфера взаимодействия и общения b2b. Организация фотосъемок. Сбор необходимых данных для создания рекламного макета. Анализ деятельности заказчика, его целей и потребностей для выбора наиболее эффективной рекламной формы и результативного продвижения на рынке.
Сентябрь 2014 — Ноябрь 2014
3 месяца
ООО "Шопинг гид", Журнал Shopping Guide "Я покупаю. Москва"
Москва, apress.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по рекламе и маркетингу
Продажа журнала, Интернет-портала, мероприятий. Привлечение и развитие клиентов. Работа с документами, подписание договоров. Ведение отчетности в базе данных CRM.
Апрель 2013 — Октябрь 2013
7 месяцев
ООО «Адидас»
Нижневартовск
Специалист по продажам
Выполнение личного плана продаж, работа с покупателями, работа с мерчендайзингом в магазине, подготовка товара в продаже, работа на кассе, работа на складе.
Июль 2011 — Октябрь 2011
4 месяца
Cetelem bnp paribas group
Нижневартовск
Кредитный специалист
Функциональные обязанности: Привлечение, консультирование клиентов по условиям предоставления кредита; оформление кредитной заявки;
подготовка пакета документов для выдачи кредита.
Октябрь 2010 — Декабрь 2010
3 месяца
ООО "ГСИ Волжскнефтезаводмонтаж"
Волжский (Волгоградская область)
Секретарь Генерального директора
Представительские функции: организация встреч, приёмов, совещаний; обеспечение управленческой деятельности руководства; документооборот, ведение делопроизводства; деловая переписка; работа со служебной информацией, ведение баз данных, оформление договоров, контроль исполнения документов, контроль выполнения поручений руководства.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Я общительный человек с креативным мышлением.
Читаю много книг, интересуюсь саморазвитием. Сейчас получаю дополнительное образование по психологии.
Высшее образование
2025
РИНО ПГНИУ - цент дополнительного профессионального образования, Пермь
Психология, Психологическое консультирование
2019
Технологии интернет-продвижения, Интернет-маркетолог
2010
Экономический, Математические методы в экономике
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Тренинг «Успешные продажи»
Пермский коуч Людмила Конухова, Продажи
2016
"Курсы английского языка"
Языковая школа Language Line
2015
"Продажи: сила технологий и вдохновения"
Рекламная группа "АЛЬЯНС", Управление продажами
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа