Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 46 лет, родилась 31 мая 1979

Не ищет работу

Пермь, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Бизнес-тренер по продажам и управлению

Специализации:
  • Бизнес-тренер

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 23 года 8 месяцев

Январь 2022по настоящее время
3 года 7 месяцев
ООО "Умная Логистика"

Пермь

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Бизнес-тренер
1. Разработка и проведение тренингов для: - развития руководителей, - двух отделов продаж, - двух отделов сервиса. 2. Управление отделом контроля качества и развития персонала. В подчинении менеджер по качеству и тренер по двум продуктам. Достижения: 1. Внедрение системы развития персонала и отдела контроля качества с нуля. 2. Внедрение системы Полевого коучинга, благодаря чему обучение сотрудников проводится в "полях" на постоянной основе. 3. Повышение ежемесячной выручки на 1,9 млн. в месяц с сохранением результата на протяжении 6 месяцев.
Март 2018по настоящее время
7 лет 5 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика

Пермь, vk.link/marinaradosteva

Бизнес-тренер по продажам и управлению.
Разработка и проведение авторских корпоративных тренингов по темам: 1. Техника и психология продаж. Все этапы продаж, эксклюзивные техники. 2. «Дожим» клиента. Новые приёмы и алгоритмы по отработке возражений и закрытию сделок. 3. Развитие управленческих компетенций для роста продаж. Полный цикл управления. 4. Полевой Sales коучинг специалистов по продажам (холодные и входящие звонки, встречи с клиентами) и Бизнес - коучинг руководителей (проведение совещаний, мотивационных встреч с сотрудниками, постановка задач и т.п.) 5. Оптимизация системы обучения в компании. Обучение тренинг-менеджеров и руководителей технологии «Полевой Sales коучинг». Внедрение лучших практик международных и российских компаний по развитию персонала. Также есть опыт проведения тренингов в формате БАТТЛ, поединков, стратегических сессий и тренингов по командообразованию. Программа тренингов для каждой компании составляется индивидуально, исходя из потребностей бизнеса. В результате вы экономите время и целенаправленно инвестируете денежные средства, получая конкретный результат. Отзывы от компаний с результатами и приростом продаж можно посмотреть на сайте, в группе Вконтакте или запросить на почту. Достижения: 1. Окупаемость инвестиций в обучение у клиентов составляет 1-3 месяца. 2. Прирост выручки после курса тренингов и практикумов от 17% до 148%.
Июль 2017Март 2018
9 месяцев
Федеральная Риэлторская Компания "Этажи"

Пермь

Бизнес-тренер
1. Разработаны 4 авторских тренинга по продажам для риэлтеров. 2. Еженедельное проведение авторских тренингов и практикумов для риэлтеров и руководителей. 3. Sales Коучинг риэлтеров и руководителей. 4. Оптимизация системы обучения в пермском филиале: доработана форма и системность расписания обучения, планирование и организация работы спикеров, ввод новых спикеров по различным программам обучения. Достижения: 1. Риэлторы-новички после курса тренингов заключали сделки в первый и второй месяц работы, что является успехом в данной отрасли. 2. Риэлторы-новички выходили на 6-8 сделок в месяц через 3-4 месяца работы - это рекордные показатели продаж даже для риэлторов с многолетним опытом работы. Частичная занятость.
Март 2017Июль 2017
5 месяцев

Пермь, www.rgslife.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Бизнес-тренер (менеджер по развитию сети)
Проведение аудиторных тренингов (все этапы продаж, технология SPIN продаж, продуктовые тренинги, тренинги по развитию управленческих компетенций, рекрутингу), "полевое" сопровождение продаж и рекрутинга. Развитие навыков продаж у финансовых консультантов. Развитие навыков по продажам, рекрутингу, управлению у начальников отделов продаж, директоров агенств посредством "полевого" коучинга и индивидуальных занятий. Пройдено внутрикорпоративное обучение (Москва, Уфа, Пермь), успешно сданы промежуточные, итоговые тесты и зачётно-ролевые игры (продажи, рекрутинг, коучинг, организация ролевых игр различного формата, ввод новичков в продажи). Достижения: 1. Успешно введены в продажи 15 новых финансовых консультантов, 4 новых начальника отдела продаж, в т.ч. самостоятельно зарекрутирован начальник отдела продаж, сопровождение адаптации и ввод в продажи.
Сентябрь 2014Март 2017
2 года 7 месяцев
ООО "ТК "Прогресс""

Пермь, astek59.ru

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Директор
Развитие продаж в группе компаний под брендом «Астек»: 1.Завод по производству керамзитобетонных блоков. 2.Студия дизайна и проектирования. 3.Малоэтажное строительство. Организация активных продаж в секторе B2B , развитие входящих продаж в секторе B2С, работа с дилерами. Проведение переговоров на уровне первых лиц строительных компаний, заключение договоров на поставку продукции завода. Управление финансовыми потоками. Оптимизация бизнес процессов и структуры подразделений компании. Проведение тренингов и практикумов по продажам. Организация участия группы компаний в выставках. Достижения: 1. Организация активных продаж с нуля, заключение договоров с крупными строительными компаниями г. Перми. 2. Прирост выручки по продукции завода в кризисном 2015г. по сравнению с 2014г. + 43%. 3. Выход на самоокупаемость Студии дизайна и проектирования благодаря увеличению выручки, оптимизации затрат и структуры подразделения. 4. Внедрена система бюджетирования.
Июнь 2013Август 2014
1 год 3 месяца
ООО «Наша Планета» (производство конструкций из ПВХ, алюминия).

Пермь

Директор по развитию
Внедрение мероприятий по повышению эффективности работы компании, оптимизация системы оплаты труда, обучение, мотивация и развитие персонала. Организация и контроль работы региональных представительств (4 города), отдела расчетов и заказов, IT отдела, отдела маркетинга, управление персоналом (в подчинении более 20 человек), проведение тренингов по продажам, тайм менеджменту, SMART и др. Управление продажами в секторе B2B (более 210 дилеров). Оптимизация существующих и внедрение новых бизнес-процессов. Участие в переговорах с основными поставщиками. Анализ результатов деятельности компании, доходности по видам продукции. Достижения: 1. Создан сайт компании с нуля. 2. Создан корпоративный портал, объединяющий все региональные подразделения. 3. Создана база знаний для обучения и развития сотрудников. 4. Разработана система мотивации для региональных представителей и сотрудников отдела продаж. 5. Выявлены грубейшие нарушения в работе одного из региональных представительств, приняты меры по предотвращению возникновения подобных нарушений, разработана система контроля учета поступления выручки и дебиторской задолженности, а также введены другие контрольные точки в работе региональных представительств. 6. Проведена аттестация отдела продаж, тренинги по продажам.
Май 2012Июнь 2013
1 год 2 месяца
ОАО «Эр-Телеком» (бренд «Дом.ru Бизнес», телекоммуникационный оператор)

Пермь

Руководитель отдела продаж корпоративным клиентам (активные продажи).
Организация и контроль работы отдела продаж, (в подчинении более 20 человек), формирование команды, обучение, мотивация и развитие менеджеров и руководителей групп менеджеров. Проведение тренингов и практикумов по продажам. Поиск и развитие отношений с крупными клиентами. Анализ результатов отдела с использованием автоматической отчетности. Достижения: 1. Планы продаж выполнялись на 100% - 130%. 2. Создана команда обученных и замотивированных на результат менеджеров.
Октябрь 2011Апрель 2012
7 месяцев

Киров (Кировская область)

Управляющий торговым залом
Организация и контроль работы торгового центра, управление персоналом (в подчинении более 120 человек). Управление продажами, ценообразование. Мониторинг данных клиентов и определение плана действий для развития клиентов, управление претензиями клиентов, координирование процесса доставки заказов клиентам, проведение встреч в торговом центре. Подготовка, проведение и анализ результатов рекламных акций, взаимодействие с отделом закупок и отделом логистики. Контроль состояния товарных запасов и их оперативное пополнение, с использованием отчетности торгового центра. Достижения: 1. Успешно пройден испытательный срок, сданы все экзамены и аттестации, в т.ч. в г. Москва. 2. Передан опыт работы Пермского МЕТРО в МЕТРО в г. Киров - введены в действие инструкции в г. Киров (ранее некоторые функции выполнялись некорректно, либо не в полном объеме). 3.Организовано проведение промоакций по распродаже товаров категории Overstok, распродано около 50% от общего количества в отделе Бакалея.
Октябрь 2009Октябрь 2011
2 года 1 месяц
ООО «Наша Планета»

Пермь

Начальник отдела продаж
С 22 сентября 2010г назначена на должность Директор по продажам. Обязанности: проведение переговоров и заключение договоров с дилерами на уровне первых лиц, контроль и координация работы дилеров (около 60 дилеров), координация работы менеджеров отдела продаж (5 человек) и руководителей региональных продаж (2 чел), Усовершенствование бизнес процессов компании и внедрение новых, формирование ценовой политики, составление отчетности, в т.ч. по дебиторской задолженности. Прием и обучение новых сотрудников отдела продаж. Составление и контроль выполнения плана производства и графика отгрузок. Управление претензиями заказчиков. Участие в переговорных процессах с поставщиками. Достижения: 1. Расширена дилерская база от 5 дилеров до 60 дилеров в Ижевске, Екатеринбурге, Свердловской области, в Пермском крае и т.п. 2. Создан сайт компании с нуля. 3. Введена продукция из нового вида профиля на рынок Пермского края, закрепление на рынке бренда REHAU.
Июль 2004Сентябрь 2009
5 лет 3 месяца
ООО «ТД «Планета Свет»

Пермь

Начальник отдела продаж
Проведение переговоров и заключение договоров с дилерами на уровне первых лиц, координация работы дилеров (более 125 дилеров), координация работы менеджеров отдела продаж (13 чел), усовершенствование бизнес процессов компании и внедрение новых, формирование ценовой политики, составление отчетности, в т.ч. по дебиторской задолженности, прием и обучение новых сотрудников отдела продаж. Управление претензиями заказчиков. Участие в переговорных процессах с поставщиками. Достижения: 1. Создана с нуля самая первая и крупная дилерская сеть на Урале в радиусе 500 км от г. Перми. 2. Внедрена производственная версия ПП Altawin для автоматизации работы всех подразделений компании, в т.ч. для работы первой в Перми полностью автоматической линии по производству окон. 3. Прирост выручки ежегодно составлял от 10% до 80% по сравнению с предыдущим годом, благодаря чему компания вышла на 9 место в России по объёмам переработки профиля VEKA и получила титул Чемпион Урала. 4. За время моего руководства отделом продаж показатель средней ежемесячной выручки увеличен с 700 000 руб. до 101 000 000 руб.
Март 2002Июнь 2004
2 года 4 месяца
ООО «Компания «Планета Свет»

Пермь

Старший менеджер
Контроль и координация работы менеджеров отдела продаж (8 чел), внедрение программного продукта для работы всех подразделений предприятия, формирование цен на продукцию, составление отчетности, в т.ч. по дебиторской задолженности, обучение новых сотрудников в отдела продаж, заключение договоров с дилерами, контроль и координация работы дилеров (около 30). Достижения: 1. Создана дилерская сеть с нуля, разработана схема работы с дилерами. 2. Автоматизирован расчет стоимости и себестоимости продукции.
Декабрь 2001Февраль 2002
3 месяца
ООО «Планета Свет»

Пермь

Менеджер отдела продаж
Презентация продукции, заключение договоров с заказчиками, составление ежемесячной отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Ведение переговоров
Обучение персонала
Управление продажами
Организаторские навыки
Активные продажи
Развитие продаж
B2B Продажи
Подбор персонала
Поиск и привлечение клиентов
Наставничество
Проведение презентаций
Заключение договоров
Мотивация персонала
Планирование продаж
Тайм-менеджмент
Бюджетирование
Управленческие навыки
Навыки продаж
Ценообразование
Обучение и развитие
Системный подход
Аттестация персонала
Аналитика продаж
Работа в команде
Управление лояльностью потребителей

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Дополнительное образование и тренинги: > Тренинги - Искусство и техника продаж (2005-2009гг., 2013г). > Двухнедельная сессия тренингов (ноябрь 2011г, г. Москва, центральный офис ООО «МЕТРО Кеш энд Керри»): планирование ежедневной работы, кадровое администрирование, мотивация и удержание персонала, управление персоналом и др. > Курс по развитию управленческих компетенций руководителя (январь - март 2013г., г. Пермь, ОАО «Эр-Телеком»): целеполагание, организация и планирование, мотивация персонала. > Тренинг Владимира Якубы "ДОЖИМ КЛИЕНТА 2.0. Продажи без возражений" (апрель 2018г.) > Курс Радислава Гандапаса "Эмоциональный интеллект" (август 2020 г.) Личные качества: аналитический склад ума, системный подход к решению поставленных задач, умение работать в условиях многозадачности, коммуникабельность, ответственность, инициативность, педантичность, целеустремленность. Сильные стороны: быстрая обучаемость, точность и аккуратность при выполнении обязанностей, нацеленность на результат, творческое отношение к делу. Профессиональные знания и навыки: Более 13 лет управления продажами в сегментах B2С и B2B; Успешный опыт руководства отделом продаж (до 20 человек), формирование и обучение коммерческой команды; Технология продаж, в т.ч. опыт активных продаж; Менеджмент, маркетинг; Отличные навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компаний; Развитие и поддержание отношений с существующими клиентами, повышение лояльности партнеров; Опыт развития территории; Подбор, обучение, аттестация, развитие и удержание персонала; Аналитика и управление основными показателями деятельности компании; Обучение персонала в онлайн-формате. Знание ПК на уровне уверенного пользователя: Windows, Outlook, Word, Excel, Internet, 1С, Powerpoint, Zoom, опыт работы в CRM. Иностранные языки - английский разговорный. Хобби: фитнес, путешествия.

Высшее образование

2001
Удмуртский Государственный Университет
экономический, финансовый менеджмент, Форма обучения очная

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Повышение квалификации, курсы

2016
Тренинг тренеров: Создание тренинга под потребности заказчика.
Международная школа тренеров ICBT г. Москва, Бизнес тренер
2016
Тренинг тренеров: Коучинговый подход в тренинге
Международная школа тренеров ICBT, г. Москва, Бизнес тренер - коуч
2014
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ МАЛЫМИ КОМПАНИЯМИ
в ФГБОУ ВПО «Пермский государственный национальный исследовательский университет»
2014
4 ВЕКТОРА БИЗНЕСА: ИНВЕСТИЦИИ, КЛИЕНТЫ, ПЕРСОНАЛ, БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
ФГБОУ ВПО «Пермский государственный национальный исследовательский университет»
2014
СЕКРЕТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА ИЛИ КАК БЫТЬ №1 ДЛЯ СВОИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ФГБОУ ВПО «Пермский государственный национальный исследовательский университет»
2013
"Эффективные технологии управления человеческими ресурсами на предприятиях малого и среднего бизнеса".
НИУ ВШЭ г. Пермь

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения