В мои обязанности входит-подбор персонала, проведение собеседований в формате индивидуальных бесед и ассессмента, базовое обучение и сопровождение на этапе принятия кандидата в штат. Программы адаптации, проведение тренингов 4ч-8ч для сотрудников и руководителей, дополнительное обучение по продуктам, изменениям, нововведениям, повышению квалификации. Написание и создание скриптов, мануалов для тренинга и др.обучения. Работа с отчётностью, дистанционное обучение, вебинары, полевое сопровождение.

1. Разработка материалов и написание скриптов для доп. обучения действующих сотрудников и руководителей 2. Проведение начального обучения, для новых сотрудников 3. Работа с показателями групп и отдела (анализ эффективности обучения) 4. Проведение вебинаров и тренингов для повышения квалификационных навыков сотрудников 5. Повышение своих тренерских компетенций, при прохождении электронных курсов, передаче экспертизы, посещении тренингов 6. Проведение сессии-наблюдений и подача эффективной обратной связи 7. Использование визуализации при работе с ФЧ, как один из инструментов обучения взрослых.

1. Разработка материалов и написание скриптов для доп. обучения действующих сотрудников и руководителей 2. Проведение вебинаров и тренингов для повышения квалификационных навыков сотрудников 3. Повышение своих тренерских компетенций, при прохождении электронных курсов, передаче экспертизы, посещении тренингов 4. Использование визуализации при работе с ФЧ, как один из инструментов обучения взрослых.

Прием звонков на входящей линии, помощь Клиентам в решении трудных вопросов.

Продвижение и продажа продукции Panasonic, изучение и проведение дообучения по внедрению новых товаров и услуг.

Экономический, Коммерция (торговое дело)

ПАО Вымпелком, 2017

ПАО Вымпелком