Презентация жилых комплексов, проведение экскурсий, показов. Подбор вариантов для клиента. Помощь в ипотечном кредитовании. Работа по реализации вторичной недвижимости. Взаимодействие с банками. Сопровождение сделки. Дополнительно взаимодействие по trade-in (обмен старого жилья на новое). Работа в crm, обзвон, ведение клиентской базы.

Сделки купли-продажи по жилой недвижимости (новостройки /вторичное жильё), купли-продажа и аренда коммерческой недвижимости. Также сдача коммерческих площадей в аркнду, заполнение площадей ТЦ арендаторами. Поиск клиентов, ведение объектов, сопровождение, оформление документации. Отслеживание дебиторской задолженности. Мониторинг и анализ рынка недвижимости.

Презентация жилых комплексов, проведение экскурсий, показов. Подбор вариантов для клиента. Помощь в ипотечном кредитовании. Взаимодействие с банками. Сопровождение сделки. Дополнительно взаимодействие по trade-in (обмен старого жилья на новое). Работа в crm, обзвон, ведение клиентской базы.

Продажа жилой/коммерческой недвижимости застройщика. Ведение переговоров с клиентами/контрагентами/партнерами по вопросам покупки/аренды недвижимости. Анализ рынка жилой и коммерческой недвижимости. Разработка и проведение мероприятий по увеличение продаж. Взаимодействие с рекламными агентствами, с агентствами недвижимости, банками, страховыми компаниями. Сбор документов к сделке, составление договоров, сопровождение сделки/подписания договоров, сдача документов на регистрацию в МФЦ. Ведение клиентской базы. Формирование отчетности для руководства.

Управление коммерческой недвижимостью. Осуществление сделок по купле-продаже, сдаче в аренду коммерческой недвижимости.

Разработка и внедрение банковских продуктов и услуг. Управление розничным портфелем. НПФ,страховые компании, вклады, сейфовые ячейки и др. Формирование и выполнение плана продаж. Контроль выполнения всех этапов работы подразделений. Взаимодействие с партнерами. Составление отчетности, анализ рынка.Проведение обучения филиальной сети, контроль качества обслуживания.

-выполнения плановых показателей по продажам розничных банковских продуктов и развития РКО; - организация и координация деятельности Операционного офиса; - взаимодействие со сторонними организациями (брокеры, страховые компании, автосалоны) по вопросам комиссионного вознаграждения, увеличения продаж, размещения депозитов и дальнейшего сотрудничества; - привлечение Клиентов – юридических и физических лиц (подготовка и проведение презентаций, направленных на привлечение Клиентов, использование в работе техники холодных продаж и техники перекрестных продаж); - разрешение конфликтных и спорных ситуаций с клиентами - представление интересов Банка на основании доверенности в органах, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним и в различных других учреждениях; право подписания от имени Банка кредитных договоров, договоров залога и поручительства; - контроль за размещением и актуализацией информации и документов на информационных стендах, тарифолдах банка; - формирование аналитических материалов, необходимых для формирования разноплановой отчетности, в том числе по запросам различных контролирующих органов и вышестоящих подразделений банка; - контроль правомерности совершения операционным офисом операций в соответствии с действующим законодательством, организационно-распорядительными документами ЦБ РФ, ФНС; - контроль правильности оформления установленного комплекта документов для открытия расчетных и других счетов юридическим и физическим лицам; - контроль движения денежных ресурсов, учитываемых по кредитным, расчетным, кассовым и другим банковским операциям, а также соблюдения финансовой, кассовой и налоговой дисциплины; - контроль установленных правил и проведение инвентаризации денежных средств, ценных бумаг, товарно-материальных ценностей, основных фондов, расчетных и платежных обязательств; -разработка мероприятий по совершенствованию организации бухгалтерского учета и документооборота операционного офиса; - контроль идентификации клиентов - проведение ревизий кассы согласно требованиям 318-П; - проведение плановых контрольных мероприятий по работе операционного офиса. -налажены отношения с автосалонами, агентствами недвижимости - с момента открытия офиса АКБ «СОЮЗ» (ОАО) в г. Перми налажена и организованна работа кассового, операционного отделов в соответствии с требованиями ЦБ РФ, внесены существенные изменения во внутрибанковские инструкции, усовершенствованы принципы работы персонала, проведена работа по улучшению качества обслуживания клиентов; предложенные изменения приняты ГО по всем территориальным подразделениям Банка; - Участие в увеличении клиентской базы банка (в период кризиса 2008-2009г. активное привлечение депозитов физических лиц, срочных переводов; в период активного кредитования техника холодных продаж, перекрестных продаж, постоянная работа с имеющийся клиентской базой; взаимодействие со страховыми компаниями, брокерами, агентствами недвижимости, автосалонами; - налажена работа банка с РКЦ г.Пермь (подкрепление/сдача денежной наличности), с ВТБ (банкнотные сделки). 2010-2012 гг. - начальник операционного отдела 2006-2010 гг. - операционист операционного отдела

Руководство операционным отделом банка. Контроль кассового, кредитного отделов. Отчетность. Сопровождение кредитных сделок. Замещение руководителя операционного офиса.

Операционное обслуживание. Ведение счетов. Отчётность.

Операционно-кассовое обслуживание. Отчётность. Продажи.

управление, Увеличение продаж в кризис

продажи, Продажи в недвижимости

Гуманитарный факультет, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Авиационные приборы и комплексы, Техник