- обеспечение выполнения целевых показателей работы сотрудниками группы; - контроль и анализ результатов работы, реализация мероприятий по повышению эффективности работы сотрудников; - повышение качества работы сотрудников группы, проведение дообучений, семинаров, мастер-классов; -повышение эффективности бизнес-процессов, связанных со смежными подразделениями; - контроль за соблюдением трудовой дисциплины; - поддержание стандартов обслуживания; - обеспечение профессионального роста сотрудников группы; - подготовка отчетности по работе группы для начальника отдела, руководителя ЦПК; - командообразование и мотивация сотрудников на достижение высоких результатов.

Менеджмент, Менеджмент организации