• Рестайлинг фирменного стиля компании, введение стандартизации маркетинговой продукции, разработка полиграфической, сувенирной продукции; • вывод на рынок новых брендов, новых товаров; • разработка стратегии продвижения компании и ее продукции; • анализ продуктов конкурентов, отстройка от конкурентов; • организация рекламных кампаний: постановка тех задания, визуализация, размещение в онлайн и офлайн-каналах; • организация семинаров, мастер-классов по тюнингу автомобилей; • подготовка коммерческих предложений, презентаций компании и продукции; • составление клиентских баз, организация рекламных и информационных рассылок; • организация участия в выставках: концепция участия, поиск подрядчиков, застройка, организация мероприятий и пр. • написание новостей, пресс-релизов, размещение в сети интернет; • ведение сайта компании, группы во ВКонтакте.

• работа с СRM Bitrix: аналитика продаж, эффективности маркетинговых инструментов, расчет конверсий, работа с воронкой продаж, прогноз значений, еженедельный контроль показателей и выработка рекомендаций на их основе; • анализ продуктов конкурентов, включая другие регионы, по цене, по наполнению продукта (более 25 критериев), отстройка от конкурентов; • организация рекламных кампаний (2 раза в месяц): постановка тех задания, визуализация, размещение в сети интернет, размещение на радио и наружной рекламе, изготовление полиграфической, сувенирной продукции; • рекламное оформление строительных площадок; • развитие партнерской программы в Перми «Клуб привилегий Талан»: поиск новых партнеров, обновление базы, брендирование точек продаж клиентов, занесение партнеров в мобильное приложение «Талан»; • проведение event-мероприятий: Дни открытой стройки, мероприятия для партнеров, клиентов, ежеквартальные мероприятия для жителей домов, участие в выставках, организация презентаций, бизнес-завтраков; • еженедельное проведение промо-мероприятий; • написание новостей, пресс-релизов, размещение в сети интернет, в СМИ; • ведение группы во ВКонтакте.

• ведение направлений: исследования, аналитика, разработка маркетинговых программ, акций, сотрудничество с поставщиками по проведению совместных маркетинговых мероприятий, работа с постоянными клиентами, дизайнерские работы (штатный дизайнер), проведение аудитов; • ежедневный учет по счетчикам и камерам статистики посещений салонов, ежедневный учет продаж в каждой группе продуктов, расчет конверсий, расчет изменений показателей по сравнению с предыдущими периодами, ежедневный анализ причин роста/падения показателей, корректировка планируемых мероприятий, презентация и отчет перед руководством, еженедельное и ежемесячное прогнозирование показателей маркетинга и продаж, расчет стоимости контакта каждого маркетингового инструмента, расчет эффективности инвестиций в маркетинг (стоимость привлечения 1 нового клиента, 1 постоянного клиента, стоимость продажи 1 продукта); • опросы постоянных клиентов по удовлетворенности продуктами, сервисом; интервьюирование, анкетирование продающих сотрудников по выявлению причин притока/оттока посетителей, клиентов; проведение опросов по эффективности рекламных материалов (ввод только после проведения исследований); проведение опросов, с целью нахождения смысловых, визуальных точек контакта с клиентами для повышения эффективности рекламных материалов, проведение исследований для открытия новых салонов; • разработка маркетинговых программ на основе проведенных маркетинговых исследований (создание, бюджетирование, согласование, обучение персонала, ввод, контроль использования в салонах), работа с дизайнером по изготовлению каждого рекламного материала, работа с подрядчиками по изготовлению и размещению материалов, ведение соответствующего документооборота; сотрудничество с поставщиками по проведению совместных маркетинговых мероприятий: согласование бюджетов, адаптация и локализация акций, обучение персонала, ввод и контроль использования в салонах, отчетность перед поставщиками; одновременно в каждом салоне используется до 14 акций (по разным продуктам), ежемесячно часть акций меняется; • работа с постоянными клиентами: разработка программ лояльности, организация e-mail, SMS, Viber-рассылок, проектирование и внедрение СRM-системы; • проведение аудитов салонов, разработка стандартов внешнего и внутреннего оформления салонов, открытие новых салонов.

• ведение трех основных направлений: аналитика, PR, реклама банка (продуктом и местом сбыта занимаются другие отделы); • разработка маркетинговой политики, планирование и отчетность по годовому, ежеквартальному бюджету маркетинговых кампаний, калькуляция ежемесячных затрат работы всего отдела, составление отчетов, сдача документации в бухгалтерию; • организация работы отдела: распределение обязанностей подчиненных, постановка, отслеживание, контроль выполнения задач, ведение документации, прием и увольнение сотрудников, совместное решение возникающих проблем, проведение собраний, мозговых штурмов, поддержание командного духа и повышение работоспособности команды; • планирование, реализация, контроль, корректировка рекламных мероприятий (годовых, квартальных, ежемесячных, локальных), составление маркетинговых концепций, защита перед руководством; • создание и проведение рекламных акций для всех офисов банка (Пермский край, Н. Новгород, Москва) от формирования идей до их реализации и сдачи отчетности в бухгалтерию по проведенной рекламной кампании, включая координацию работы по изготовлению и размещению видеороликов, аудио-роликов, интернет-баннеров, размещение в прессе, организацию промо-мероприятий, изготовление и раздачу полиграфической, сувенирной продукции, списание со склада; • организация участия банка в выставках, форумах, пресс-конференциях, проведение презентаций, открытия доп. офисов, празднования Дня банка, организация встреч с VIP-Клиентами, организация, в том числе на базе ПТПП, семинаров, конференций; • написание новостей, статей и размещение в СМИ города, составление текстов в буклеты, ведение рубрик в журналах, организация интервью с руководящим составом, создание скриптов общения с клиентами, создание положительного имиджа на online-площадках; • создание, наполнение сайтов банка и его дочерних компаний, продвижение в интернет, SEO, контекстная реклама, реклама в соц. сетях; организация e-mail, SMS, Viber-рассылок; • работа с постоянными клиентами: получение обратной связи, выработка предложений по улучшению продуктов, сервиса, обработка клиентской базы, разработка программ лояльности, ведение новостных подписок; • составление аналитических отчетов по ситуации на банковском рынке, анализ конкурентов, подготовка аналитических отчетов для ЦБ РФ, написание аналитических записок по состоянию рынков Заемщиков для оценки рисков банка и иные аналитические работы; проведение маркетинговых исследований, включая анкетирование, опросы, фокус-группы, выработка предложений по решению обозначенных задач на основе проведенных исследований, веб-аналитика; • информационная поддержка работы отделов и подразделений банка, ведение маркетинговых проектов, контроль за соблюдением норм мерчендайзинга в офисах банка, формирование и поддержание корпоративной культуры, участие в подготовке корпоративных мероприятий; • работа с ЦБ РФ по текущим вопросам, с Федеральной антимонопольной службой по законодательным вопросам, работа с Управлением по развитию потребительского рынка г. Перми по проведению розыгрышей, установке рекламных конструкций и прочим вопросам; • работа с партнерами, подрядчиками, включая разработку единых проектов, проведение эффективных переговоров, составление и ведение договоров, урегулирование разногласий. Достижения: • рост основных экономических показателей банка более чем в 2 раза; • открытие 12-ти точек продаж, включая крупные офисы в других городах; • значительное повышение эффективности проводимых маркетинговых кампаний; • повышение узнаваемости банка на территории Перми и Пермского края; • создание «с нуля» и ежеквартальный выпуск корпоративной газеты; • создание и ввод в эксплуатацию нового сайта банка; • проведение полной процедуры ребрендинга банка от выбора Исполнителя и прохождения тендерной комиссии до реализации проекта.

• планирование, реализация, контроль, корректировка рекламных мероприятий (годовых, квартальных, ежемесячных, локальных); • планирование и отчетность по годовому, ежеквартальному бюджету рекламных кампаний, калькуляция ежемесячных затрат работы всего отдела, составление отчетов, сдача документации в бухгалтерию; • организация работы отдела: распределение обязанностей подчиненных, постановка, отслеживание, контроль выполнения задач, ведение документации, прием и увольнение сотрудников, совместное решение возникающих проблем, проведение собраний, мозговых штурмов, поддержание командного духа и повышение работоспособности команды; • создание и проведение рекламных акций для всех офисов банка (включая Пермский край и г. Москва) от формирования идей до проведения розыгрыша и сдачи отчетности в бухгалтерию по проведенной рекламной кампании, включая координацию работы по изготовлению и размещению видео-роликов, аудио-роликов, интернет-банеров, размещение в прессе, организацию промо-мероприятий, изготовление и раздачу полиграфической, сувенирной продукции, списание со склада; • организация участия банка в выставках, проведение презентаций, открытий доп. офисов, празднования Дня банка, встреч для VIP-Клиентов; • информационная поддержка работы отделов и подразделений банка, ведение рекламных проектов, контроль за соблюдением норм мерчендайзинга филиалов и доп. офисов банка (вкл. Пермский край и г. Москва), формирование и поддержание корпоративной культуры; • работа с Федеральной антимонопольной службой по законодательным вопросам, работа с Торгово-промышленной палатой по регистрации товарного знака, логотипа, слогана. Достижения: • проведение агрессивной политики вывода бренда на банковский рынок, в результате чего было достигнуто пятикратное увеличение показателей узнаваемости банка; • рост основных экономических показателей банка; • открытие 15-ти офисов в Перми и городах Пермского края; • значительное повышение эффективности проводимых маркетинговых кампаний; • создание и ввод в эксплуатацию нового сайта банка.

•создание и внедрение маркетинговых концепций от формирования идеи, названия продукта, визуального ряда до проведения крупномасштабных акций, включая написание текстов для полиграфической продукции (листовок, буклетов), составление технических заданий, написание сценариев, текстов для изготовления интернет-банеров, аудио-роликов, видео-роликов, приобретение фотоизображений в собственность, подготовку и организацию промо-мероприятий, акций, розыгрышей; • проведение сравнительного анализа стоимости и эффективности размещения в печатных изданиях, на радиостанциях, на телеканалах, на интернет-сайтах на основе исследований «УралИНСО» и других организаций, проведение локальных исследований и обработка их результатов (анкетирование, интервьюирование, опрос, фокус-группа); • продвижение продуктов, услуг, брэнда через СМИ, интернет, наружную рекламу, печать полиграфической продукции, директ-мэйл, изготовление сувенирной продукции, раскрытие информации в СМИ, интернете, организацию участия в выставках, проведение презентаций; • информационная поддержка работы отделов банка, ведение рекламных проектов филиалов и доп. офисов банка в Пермском крае, формирование и поддержание корпоративной культуры; • составление и ведение договоров, ведение бухгалтерских отчетных документов, составление планов мероприятий, медиа-планов, отчетов по проведенным мероприятиям, составление отчетности по направлениям, списание материалов со склада; • работа с Федеральной антимонопольной службой по законодательным вопросам, работа с Торгово-промышленной палатой по регистрации товарного знака, логотипа, слогана.

организация работы в офисе, обеспечение бизнес-процессов, заключение и ведение договоров с субподрядчиками, партнерами, клиентами, работа с персоналом, составление прайс-листов, коммерческих предложений, разработка и ведение рекламных кампаний, медиа-планирование, проведение PR-мероприятий.

составление и реализация рекламных кампаний, координация рекламных акций, проводимых ОАО "ГАЗ" (г. Н. Новгород), АМО ЗИЛ (г. Москва), ОАО "ЗМЗ" (г. Заволжье), организация PR-мероприятий (выставок, розыгрышей, автогонок и пр.), анализ проведенных акций и мероприятий, проведение локальных маркетинговых исследований. А также написание текстов, составление несложных рекламных макетов, фотоотчетов.

Экономический, "Стратегический менеджмент"

менеджер по рекламному делу, PR

Прикамский социальный институт

«Лаборатория рекламы» (ЗАО РИП-холдинг)

"Время перемен"

"Время перемен"

И.Л. Викентьева

И. Имшинецкая

Региональный межотраслевой центр переподготовки кадров ПГТУ

Компания

"Школа профессионального развития"

менеджер по рекламному делу, 1996-1999