- Участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницы; - Расселение клиентов по номерам и контроль их выезда; - Отслеживание ситуации с бронированием номеров; - Обеспечение необходимого переселения клиентов в другие номера; - Взаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий; - Координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции; - Прием и составление соответствующих документов; - Помощь клиентам гостиницы в сфере гостиничного обслуживания; - Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций; - Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию; - Информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам; - Отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования; - Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице.

- Привлечение клиентов; - Консультирование клиентов по условиям автокредитования на территории автосалонов-партнеров банка; - Продажа кредитных и страховых продуктов; - Анализ заявок, оформление документов, подписание документов, сдача документов в архив; - Ведение ежедневной отчетности; - Открытие двух точек продаж с ноля, выведение на плановые показатели.

• Привлечение новых клиентов по кредитованию (потребительское, ипотечное, автокредит); • Проведение презентаций, встречи с ЛПР, поиск новых партнеров (застройщики, агентства недвижимости, крупные организации); • Включение организации в список партнеров банка, сбор документов; • Проверка заявок на наличие всех документов (потребительское, ипотечное, автокредит); • Выполнение плановых показателей; • Поддержание дальнейших контактов с партнерами; • Работа в команде; • Обзвон базы (холодные звонки); • Ежедневная отчетность.

• Консультирование клиентов по страховым продуктам, подбор оптимальных тарифов; • Консультация клиентов по кредитным продуктам банка, прием заявок на получение автокредита; • Заключение договоров по всем видам страхования, расчет страховой премии; • Послепродажное ведение клиентов, пролонгация договоров. • Обеспечение выполнения плана продаж; • Ведение отчетности по выполненной работе.

• Привлечение новых клиентов малого бизнеса, продажа пассивных банковских продуктов. • Осуществление продаж продуктов Банка для текущих клиентов путем анализа индивидуального клиентского портфеля и выявления потребностей клиентов в продуктах, которыми клиент еще не воспользовался или пользуется аналогичными услугами другой кредитной организации. • Участие в реализации маркетинговых компаний как централизованных, так и локальных. • Разработка и реализация планов продаж в области привлечения новых и обслуживания существующих клиентов. • Получение данных у клиента, необходимых для проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности компании клиента. • Координация документооборота с представителями клиента. • Проведение мероприятий по погашению просроченной задолженности клиентов малого бизнеса в соответствии с установленным в Банке порядком. • Решение текущих вопросов клиентов – сопровождение Клиентского портфеля.

• Открытие и сопровождение сети офисов НБ "Траст" в Пермском крае (открытие точек с ноля); • Организация и проведение промо-мероприятий (поля, узнаваемость банка, проведение презентаций, привлечение клиентов); • Руководство региональным отделом (в прямом подчинении 12 человек); • Развитие и организация точек продаж; Достижение поставленных темпов роста точек продаж; • Анализ эффективности работы отдела; • Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана, составление отчетности; • Работа с просроченной задолженностью; • Выполнение плана (личные продажи, продажи отдела); • Подбор и обучение сотрудников, мотивация сотрудников, работа в команде; • Проверка кредитных досье; • Привлечение депозитов (личные продажи, продажи отдела); • Работа с VIP-клиентами

• Предоставление полной информации клиенту о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход и т.д.); • Контроль своевременного погашения платежей по займу; • Выполнение плановых показателей; • Формирование кредитного досье; • Поддержание дальнейших контактов с клиентами; • Работа в команде; • Проведение промо-мероприятий (поля, проведение презентаций, привлечение новых клиентов); • Обзвон базы (холодные звонки); • Ежедневная отчетность.

• Прием/распределение входящих/исходящих звонков; • Ведение делопроизводства; • Регистрация входящей/исходящей корреспонденции; • Составление писем, запросов, подготовка ответов, отправка почтовой корреспонденции; • Заказ авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц; • Оперативное выполнение заданий руководителя; • Организация встреч, совещаний и прием посетителей; • Обеспечение жизнедеятельности офиса; • Ведение кадрового делопроизводства: прием, увольнение, оформление отпусков, командировок, больничных листов и пр.; • Ведение архива (хранение, комплектование, учет и использование архивных документов).

• Прием входящих звонков; • Ведение документооброта; • Обработка корреспонденции; • Оперативное выполнение заданий руководителя; • Организация встреч, совещаний и прием посетителей; • Обеспечение жизнедеятельности офиса.

• Прием входящих звонков работа с клиентами; • Составление необходимой документации; • Обзвон существующих клиентов.

., Секретарь-референт. Бухгалтер