Менеджер с опытом управления текущей деятельностью отеля и его штатом, с коммерческой ответственностью за планирование, организацию и управление службами отеля, включая «фронт-офис» («ресепшн», отдел бронирования, банкетное обслуживание

- Ведение деловой переписки на английском языке. Поддержание связи с представителями зарубежных и российских площадок и коллективов. - Набор и курирование работы волонтеров на проектах. - Travel – поддержка Директора фонда. Выстраивание маршрутов с учетом наиболее корректной логистики. Решение форс-мажорных ситуаций. Информационная поддержка Директора: поиск необходимой информации, ее систематизация, подготовка коротких справок и презентационных материалов в программе PowerPoint. - Расчет закупок по запланированным проектам. Документооборот и систематизация архива. Оформление договоров. Ведение первичной бухгалтерии. Достижения: В срок и на высоком уровне качества поведены два крупных международных фестиваля «Территория» 2017 и 2018 год. Круг обязанностей - координация принимающих театральных и выставочных площадок. Повышение квалификации: курс «Документооборот и система контроля исполнения документов и поручений в организации»

- Разработка сметы расходов, формирование и реализация плана мероприятий для привлечения новых клиентов (успешно проведены: 10 выездных промо акций и Дни открытых дверей, обеспечена 100% посещаемость Академии). - Ведение финансового учета Достижения: По итогам проведенных акций было привлечено до 70% новых клиентов, что обеспечило полную занятость преподавательского состава, а также регулярные выездные мастер классы, приносящие доход и повышающие узнаваемость академии.

(переход на новую должность в группе компаний) - Исследование рынка рекламной продукции в сфере недвижимости. Мониторинг конкурентного окружения. Поиск кросс-промо партнеров. - Планирование и согласование маркетингового бюджета. - Реализация дизайн-проекта нового офиса. Разработка подарков ключевым партнерам и клиентам. - Мониторинг городских площадок для заключения долгосрочного сотрудничества на размещение рекламной продукции. Достижения: Организовала работу офиса с «0» - осуществила поддержку в создании офиса компании, начиная от контроля ремонтной бригады до рабочего запуска. Внедрила системы получения обратной связи от клиентов и оценки эффективности от запущенной рекламы. Успешное продвижение центра на рынок привело к продажам 15 площадей. Благодаря моей работе, через 4 месяца центр перешел на полную окупаемость, заключение новых договоров (от 3-х клиентов в неделю), выполнение плана по сдаче площадок в аренду.

- Планирование и проведение выездных корпоративных мероприятий. - Набор, первичное собеседование и последующая адаптация сотрудников (30 человек). - Ведение документооборота, работа в программе 1С-предприятие, инвентаризация 2 офисов, протоколирование деловых встреч, совещаний, контроль за исполнением поставленных задач, подготовка внутренних приказов по организации. - Подготовка ТЗ, регулярная актуализация базы контрагентов - Холодные звонки. Создание клиентской базы. - Работа в CRM-программе Битрикс24. Составление алгоритмов и обучение сотрудников работе в Битрикс24. Достижения: Повышение качественных показателей команды за счет контроля работы. Подготовка компании для участия в нескольких масштабных форумах, включая «100+ Forum Russia». По итогам работы переведена на контроль и развитие нового офиса.

Психология , Психологическое консультирование и психодиагностика

Business Administration, Business Study

Историко-политологический, Государственное и муниципальное управление