Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 23 октября 1982
Пермь, не готова к переезду, готова к командировкам
Филолог
5 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: частичная занятость, проектная работа
График работы: гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 20 лет 2 месяца
Март 2011 — по настоящее время
14 лет 4 месяца
ЗАО "Пермтурист"
Пермь
Услуги для населения... Показать еще
специалист отдела туризма
Работа с клиентами: продажи, консультирование, подбор и бронирование туров, формирование индивидуальных туров, оформления виз, бронирование и оформление авиа и ж/д билетов.
Работа с иностранными гостями: справочная информация о городе, консультирование по туристическим маршрутам Пермского края, организация экскурсий.
Работа с корпоративными клиентами: расчет и организация комплексного обслуживания совместно с другими службами ЗАО "Пермтурист".
Туроператорская деятельность: расчет и организация групповых туров (организованные группы и сборные группы в Санкт-Петербург).
Продвижение: участие в подготовке контента для сайта (информация для наполнения разделов, ее обновление), ведение страницы в соцсети, организация и реализация информационной рассылки, подготовка предложений для информационных стендов.
Апрель 2008 — Декабрь 2010
2 года 9 месяцев
ООО "Капитал-Тур Пермь"
Пермь
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по туризму
Работа с агентами:консультирование агентов по всем направлениям работы оператора, расчет индивидуальных и нестандартных туров, бронирование, организация и проведение обучающих семинаров и мастер-классов.
Электронный документооборот: учет и регистрация договоров. Ведение базы данных партнеров.
Продвижение продукта компании в Пермском крае (спрос, предложение конкурентов, лояльность агентов)
Март 2006 — Апрель 2008
2 года 2 месяца
ООО "Туристическое агентство "Лотос-Тур"
Пермь
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по туризму
Работа с клиентами: консультирование, подбор и бронирование туристических продуктов по запросам клиентов, ведение документации.
С марта 2007г. - ведущий специалист.
к прежним обязанностям +
Организация внутренней работы компании: координация и контроль работы менеджеров, обучение новых сотрудников, адаптация новых сотрудников в коллективе, участие в планировании рекламных акций и мероприятий по продвижению, разработка рекламных материалов (листовки, рекламные модули, медиа-презентации, оформление витрины, веб-сайт компании).
Работа с партнерами: ведение переговоров, поиск и утверждение новых поставщиков услуг (туроператоров), учет и ведение договоров с партнерами, посещение тематических выставок.
Июль 2005 — Октябрь 2005
4 месяца
ООО "Верное дело", РА "Майский жук"
Пермь
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
менеджер
Работа с клиентами агентства: расширение клиентской базы, разработка комплекта сувенирной продукции в связи с определенными задачами заказчика.
Ноябрь 2004 — Июль 2005
9 месяцев
ООО "Медовы и Ко", журнал "Каприз de fleur"
Пермь
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по продажам рекламных площадей
Работа с рекламодателями: расширение клиентской базы, заключение договоров, разработка макетов рекламных модулей.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Продвинутый пользователь PC: программы Microsoft Office, графические редакторы Corel и Adobe Photoshop, 1C, программа Мастер-Тур, системы бронирования, средства интернет-общения (Skype, ICQ, Messenger, социальные сети и почта). Понимаю HTML (был опыт написания страниц).
Умею работать с оргтехникой, терминалом для оплаты банковскими картами и кассовым аппаратом.
Легко обучаюсь, быстро усваиваю новую информацию и использую ее потом по назначению. Коммуникабельна. Ответственна. Стрессоустойчива. Грамотная устная и письменная речь.
2002-2003 гг. Посещение курсов перевода (английский язык) при факультете иностранных языков ПГПУ.
2004 г. Прохождение курсов Intel по использования информационно-коммуникационных технологий
2005 г. Участие в семинаре-тренинге по теме "Вирусный маркетинг"
Имею права категории B.
Без вредных привычек.
Много читаю: художественная и научно-популярная литература
Занимаюсь творчеством: акварель, декупаж, роспись акрилом - декорирование предметов интерьера, создание аксессуаров и бижутерии.
Участвовала в рекламно-ознакомительных турах: Хорватия (Далмация, Дубровник), Черногория (Будванская ривьера), Болгария (регионы Варна и Бургас)
Люблю путешествовать, самостоятельно организовывать поездки и изучать разные страны. Мой опыт путешествий: Турция (Бодрум, Анталия), Египет (Таба, Шарм-эль-Шейх), Иордания (Акаба, Петра), Израиль (Тель-Авив, Иерусалим, Мертвое море, Эйлат), Чехия (Прага), Испания (Каталония, Барселона), Италия (Рим, Флоренция, Венеция), ОАЭ (Дубаи), Таиланд (Бангкок, Пхукет, Пхи-Пхи), Греция (Македония, о. Тасос), Крым, Украина (Киев), Венгрия (Будапешт)
Высшее образование
2004
филологический, Русский язык и литература
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2005
Курсы менеджеров туризма
Пермская ассоцияция гидов-переводчиков и турменеджеров, Менеджер туризма
2004
Школа менеджеров продаж
Школа профессионального развития, Менеджер продаж
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения