Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 1 июля 1992

Не ищет работу

Пермь, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор/Секретарь/ Офис-менеджер/ Помощник руководителя

35 000  на руки

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 1 месяц

Февраль 2018Сентябрь 2022
4 года 8 месяцев
АО «АльфаСтрахование»
Операционист
- сканирование оформленных полисов; - исправление ошибок после ввода договоров в базу; - оплата счетов; - оформление командировок; - выдача бланков строгой отчетности; - ведение архива; - регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
Декабрь 2016Февраль 2018
1 год 3 месяца
АО «Альфа Страхование»

Пермь

Эксперт
-приём документов по НС, введение убытков в базу, рассмотрение убытков и произведение выплат, подготовка запросов на недостающие документы. - осуществление приема и консультации клиентов по урегулированию страховых случаев; своевременное приобщение документов, поступивших от клиентов к материалам страхового дела, размещение поступивших документов в соответствующей программе; - своевременное приобщение документов, поступивших от контрагентов (счета на оплату, заказ-наряды, счета-фактуры, экспертные заключения, акты осмотра независимой экспертизы) к страховому делу; - проверка сроков по взаиморасчетам с контрагентами; - проверка материалов страховых дел, поступающих из дополнительных точек урегулирования; - работа с претензиями от клиентов; - работа с требованиями в порядке суброгации от других страховых компаний; - консультирование клиентов по телефону; - отправка запросов физическим и юридическим лицам, органам УВД и ГИБДД, в другие страховые компании; - подготовка ответов на входящие письма; - взаимодействие со страховыми подразделениями в ходе урегулирования претензий; - организация и контроль своевременной выплаты страховых возмещений по договорам страхования и претензиям; - контроль за деятельностью контрагентов, поступлением счетов, актов выполненных работ и иных документов; - работа со всеми видами убытков: КАСКО, ОСАГО, НС, ВЗР, ИМУЩЕСТВО ФИЗ И ЮР ЛИЦ, КРЕДИТОЗАЕМЩИКИ, ОТВЕСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКОВ И ЮР ЛИЦ.
Сентябрь 2016Декабрь 2016
4 месяца
ООО Русфинанс Банк

Пермь

Консультант по автокредитованию
Консультирование клиентов по предоставлению банковских услуг. Заполнение анкет заемщиков и оформление заявок на кредитование. Выдача кредита и формирование кредитного досье. Проверка платежеспособности клиента.
Сентябрь 2012Август 2016
4 года
ВСК, СОАО

Пермь, www.vsk.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист отдела урегулирования претензий по автотранспорту
2012 г. - специалист группы по приему и обработке документов; 2013 г. - специалист отдела делопроизводства; 2013 г. - специалист отдела выплат; 2015 г. - специалист отдела урегулирования претензий по автотранспорту; - работа с входящей и исходящей корреспонденцией - своевременное и качественное исполнение своих функциональных обязанностей; - выполнения комплекса мероприятий, направленных на выявление страхового мошенничества; - неразглашение сведений, составляющих коммерческую тайну, и другой служебной информации конфиденциального характера; - ведение делопроизводства в ЦУП филиала в части регистрации входящих убытков в информационной системе; - контроль за сроками и надлежащим качеством исполнения документов; - осуществление приема и консультации клиентов по урегулированию страховых случаев; своевременное приобщение документов, поступивших от клиентов к материалам страхового дела, размещение поступивших документов в соответствующей программе; - своевременное приобщение документов, поступивших от контрагентов (счета на оплату, заказ-наряды, счета-фактуры, экспертные заключения, акты осмотра независимой экспертизы) к страховому делу; - проверка сроков по взаиморасчетам с контрагентами; - проверка материалов страховых дел, поступающих из дополнительных точек урегулирования; - работа с претензиями от клиентов; - работа с требованиями в порядке суброгации от других страховых компаний; - консультирование клиентов по телефону; - отправка запросов физическим и юридическим лицам, органам УВД и ГИБДД, в другие страховые компании; - подготовка ответов на входящие письма; - взаимодействие со страховыми подразделениями в ходе урегулирования претензий; - организация и контроль своевременной выплаты страховых возмещений по договорам страхования и претензиям; - контроль за деятельностью контрагентов, поступлением счетов, актов выполненных работ и иных документов; - работа со всеми видами убытков: КАСКО, ОСАГО, НС, ВЗР, ИМУЩЕСТВО ФИЗ И ЮР ЛИЦ, КРЕДИТОЗАЕМЩИКИ, ОТВЕСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКОВ И ЮР ЛИЦ.

Навыки

Уровни владения навыками
Прием посетителей
первичный документооборот
исходящая корреспонденция
Входящая корреспонденция
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Прием и распределение телефонных звонков
Автострахование
Консультирование
Документооборот
Претензионная работа
Прием и распределение звонков
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Деловое общение
Работа с базами данных
Работа с жалобами клиентов
Внутренняя документация
1С: Предприятие 8
Ведение архива
Электронный документооборот
Работа в команде
Организация движения и учета документов
Организация хранения документации

Обо мне

• Знание основ делопроизводства; • Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet; • Грамотная устная и письменная речь; • Сертификат «Консультант Плюс/Технология ПРОФ»; • Свидетельство «Кассир-операционист»; • Владение оргтехникой; • Практика и стажировка в Центральном Кунгурском Отделении Сбербанка в течение 2-х месяцев с мая по июнь 2011 г. Обязанности: Отдел по просроченной задолженности: - обзвон должников; - работа с архивными данными; - составление актов по дебиторской задолженности; - извещение должников в письменном виде о просроченной задолженности; Кредитный и операционный отдел: - извещение клиентов банка о поступлении карточек; - консультирование клиентов по кредитам; - выявление неплательщиков; • Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость; • Исполнительность, пунктуальность; • Стремление к развитию и профессиональному росту; • Быстрая обучаемость; • Без вредных привычек.

Неоконченное высшее образование

2011
Кунгурский лесотехнический техникум
Гуманитарный, Банковское дело

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа