Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 24 января 1988

Пермь, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

25 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 8 месяцев

Февраль 2014по настоящее время
11 лет 5 месяцев

Пермь, www.delta.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Руководитель отдела по работе с клиентами
— Организация работы сотрудников отдела (штат отдела 4 чел.) — Контроль над выполнением поставленных планов и задач — Контроль дебиторской задолженности и ее погашение — Консультирование клиентов по услугам — Ведение отчетности — Заключение договоров — Ведение претензионной работы
Ноябрь 2010Декабрь 2013
3 года 2 месяца
ИП Антипкин А.А.

Пермь

Розничная торговля... Показать еще

Офис-менеджер (специалист по работе с рекламациями)
Ведение телефонных переговоров — Консультация клиентов — Работа с претензиями (прием, регистрация, оформления ответов, контроль над сроком исполнения) — Работа с рекламациями (прием, формирование заявки для фабрики, контроль над сроком исполнения) — Ведение внутреннего документооборота
Октябрь 2007Ноябрь 2010
3 года 2 месяца

Пермь, www.kamtex-himprom.ru

Химическое производство, удобрения... Показать еще

Инспектор первого отдела воинского учета и бронирования
— Ведение телефонных переговоров — Оформление, отправка входящей исходящей корреспонденции — Исполнение поручений руководителя — Ведение воинского учета, бронирование граждан

Навыки

Уровни владения навыками
Документооборот
Контроль исполнения решений
Работа с большим объемом информации
Работа с жалобами клиентов
Контроль дебиторской задолженности
Работа с дебиторской задолженностью
Работа с претензиями
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Деловое общение
Претензионная работа
Работа в команде
Консультирование клиентов
Умение работать в команде

Обо мне

• Ответственность • Стрессоустойчивость • Высокая работоспособность • Коммуникабельность, активная жизненная позиция • Нацеленность на результат • Стремление к развитию и профессиональному росту • Уверенный пользователь ПК. Знание 1С8.2 бухгалтерии, Navision, MS Office, интернет. • Есть личный автомобиль и права категории В (стаж 5 лет)

Высшее образование

2007
Пермский государственный автотранспортный колледж
Гуманитарный факультет, Документоведение и документационное обеспечение управления

Знание языков

РусскийРодной


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения