Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 7 октября 1985

Не ищет работу

Пермь, готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами

85 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 19 лет 2 месяца

Февраль 2021по настоящее время
4 года 5 месяцев
ООО Альфа-гарант
Специалист по кредитованию и страхованию
Консультация клиентов по кредитным продуктам, приём заявок на получение кредита, оформление сделок, работа с документами, формирование кредитного и страхового досье, выявление фактов мошенничества. Достижения: увеличение объёмов продаж автомобилей, кредитных и страховых продуктов, а также введение классической схемы автокредитования в автосалонах-партнёрах.
Ноябрь 2019Февраль 2021
1 год 4 месяца

www.uralsib.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист отдела автокредитования
Консультирование клиентов об условиях кредитования и требованиях, предъявляемых к потенциальным заемщикам. Информирование о принятом банком решении по кредитной заявке. Озвучивание условий и ориентирование по кредитным продуктам. Рассмотрение и анализ кредитных заявок клиентов. Предварительная оценка предоставленных документов потенциального заёмщика на предмет возможности предоставления кредита (подлинность документов, соответствие установленному перечню и т. д.). Проведение анализа финансового состояния клиентов. Подготовка кредитных заключений. Мониторинг действующих кредитов. Оформление выдачи кредита. Консультирование клиентов по вопросам погашения кредитов, в том числе досрочного погашения. Контроль соблюдения технологий продаж и стандартов обслуживания клиентов. Ведение и бухгалтерское сопровождение кредитных договоров. Формирование внутренней и внешней отчетности по кредитным операциям. Участие в разработке и внедрении новых кредитных продуктов.
Январь 2019Август 2019
8 месяцев

Пермь, www.demidich.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Встреча всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами. Ведение учета клиентских групп. Общение с клиентами в доброжелательном, но деловом и профессиональном стиле. В отсутствие свободных менеджеров по продажам консультирование клиентов и заинтересовать их "живым" общением до прихода освободившегося менеджера по продажам. Назначив менеджера по продажам для работы с клиентами, сразу делается пометка на Листе опроса (анкете) в виде фамилии менеджера по продажам и марки интересующего автомобиля. Постоянный контроль наличия рядом со стойкой администратора минимум двух, максимум трех менеджеров по продажам, готовых приступить к работе с клиентами. По просьбе клиента обеспечение оперативного прибытия ответственного сотрудника автосалона, для решения любых возникших вопросов или нестандартных ситуаций с автомобилем. Интересоваться у клиентов обо всех положительных и отрицательных моментах в работе автосалона при покупке автомобиля. Строго следить за соблюдением менеджерами по продажам стандартов Компании и выполнения должностных обязанностей. Постоянно следить за порядком на своем рабочем месте, наличием всей необходимой документации и рекламной продукции. Контроль заполнения менеджерами по продажам листов опроса (анкет), обеспечение их доставки (за прошлый день) с курьером в офис. Работа с оргтехникой, заполнение необходимой документации, дополнительная работа (составление и заполнение входящего трафика для дистрибьюторов, занесение ТО автомобилей).
Июнь 2010Сентябрь 2018
8 лет 4 месяца
ИП Бастриков А.П. «МЦ Олимп»

Пермь

Руководитель отдела по послепродажному обслуживанию
Выполнение работы по гарантийному обслуживанию; ведение рекламационной работы; организация работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных товаров от потребителя и обратно; оформление и ведение необходимой документации; составление заявок на необходимые ремонтные материалы; организация работы подчиненных работников, разрешение конфликтных ситуаций, участие в жизнедеятельности организации.
Май 2009Август 2009
4 месяца
ООО «Уралстрой»

Пермь

Менеджер по работе с клиентами
Управление предпринимательской или коммерческой деятельностью предприятия, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.
Сентябрь 2008Май 2009
9 месяцев
ООО «Алендвик»

Пермь

Операционный менеджер кафе
Контроль выполнения правил и должностных обязанностей персонала; Проведение регулярных собраний коллектива; Осуществление руководства работы кафе; Проведение административной работы; Проведение инкассации; Контроль и сдача необходимой документации; Разрешение внештатных ситуаций с гостями и персоналом кафе; Формирование системы материальных взысканий и поощрений; Формирование корпоративной культуры персонала.
Март 2005Август 2008
3 года 6 месяцев
ООО «Энергострой»

Пермь

Менеджер по продажам
Организация и ведение продаж; планирование и аналитическая работа; обеспечение продаж и их контроль.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Управленческие навыки
Работа с людьми
Способность решать организационные вопросы
Способность к обучению
Проактивность
Способность расставлять приоритеты
Умение оказывать влияние на других сотрудников
Позитивное мышление

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Главная цель, получать удовольствие от процесса выбранной деятельности и как итог выйти на доход от 500000 рублей. Важным критерием является, помогать людям и видеть их счастливые глаза, от этого особенный кайф. Мой приоритет семья и дети, с удовольствием провожу время с ними, любим совместные походы и различные мероприятия. Есть огромное желание, максимально объехать весь Мир. Люблю знакомиться и общаться с людьми. Поняла, что самая важная инвестиция - это путешествия, ведь благодаря этому мы получаем массу впечатлений, эмоций и появляется много энергии для жизни и деятельности. В ближайшем будущем очень хочется жить на берегу моря или океана. Считаю, что если у человека нет высшего образования, это не говорит о его безграмотности и низком уровне интеллекта. Всегда открыта к новой информации, знакомствам и интересной деятельности.

Портфолио

Среднее специальное образование

2021
Школа массажа Grand Secret
Классический массаж, антицеллюлитный , Массажист
2004
Профессиональный лицей 54
швейный, портной-закройщик

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2025
Тренинги по личностному росту и развитию, изучение литературы по психологии и работе с подсознанием,повышение квалификации в рамках работодателей.
В рамках работодателей, личное обучение, Управление, психология, личностное развитие
2021
Школа массажа Grand Secret
Школа массажа Grand Secret

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения