Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 30 лет, родился 9 августа 1994
Пермь, готов к переезду, готов к редким командировкам
Специалист
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 10 месяцев
Июнь 2020 — по настоящее время
5 лет 2 месяца
ПИК Аренда
Москва
Специалист ОКК
Оценка операторов по сформированному чек-листу, анализ ошибок, отчетность, проведение мероприятий по улучшению качества сервиса, доработка действующих чек-листов/скриптов.
Июль 2018 — Сентябрь 2019
1 год 3 месяца
Московский финансово-промышленный университет "Синергия"
Москва
Образовательные учреждения... Показать еще
Специалист отдела контроля качества
Оценка диалогов менеджеров согласно чек-листу, ведение отчетности
Ноябрь 2015 — Май 2017
1 год 7 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший специалист по управлению качеством сервиса
Обязанности и функции: контроль качества сотрудников, взаимодействия со всеми уровнями обслуживания, анализ ошибок, проведения мероприятий по улучшению качества обслуживания.
Достижения: дважды лучший сотрудник отдела, участие в конкурсе "Хрустальная гарнитура".
Сентябрь 2014 — Октябрь 2015
1 год 2 месяца
Пермь, www.beeline.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Куратор начального обучения
Обучение новых сотрудников компании
Январь 2014 — Сентябрь 2014
9 месяцев
Билайн
Пермь, www.beeline.ru
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист отдела обслуживания клиентов мобильной связи
Обслуживание клиентов мобильной связи, дважды лучший сотрудник отдела за перевыполнения целевых показателей
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Быстро учусь, ответственный, внимательный, неконфликтный, стрессоустойчивый, коммуникабельный.
Неоконченное высшее образование
2015
Химико-технологический, Химик-технолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения